亚万兑深航想改签

请问：亚万兑深航、想改签是只能电话客服花4000里or40刀吗？网页是不是改不了？谢谢

post_deleted

是的 是的

改签需要多少里程

改了。开始想花40美金把2月份的回程改到国庆、去程照飞不误（深圳飞沈阳）。致电客服说了核对信息确认有票、等待扣款和新行程单、过了3小时客服主动来电说改不了、因为订位创建是2018年5月份、只能签发目前为止1年内、最多改到2019年5月。于是手撕说为何刚才不早说、我已经自己手动买了2月回程票（其实是昨天买好的）、而且让我5月飞完回程也是强人所难。吵了20多分钟、终于答应申请改到国庆并豁免了40美金改签费、并让我熟悉亚万的条款等细则。又问了这次修改的订位算是重新算了签发日期。总结：遇到了业务流程不太熟悉的客服、没有在第一时间说明改不到签发日期1年外的、这回清楚了。建议大家国内飞新规后里数一样还是单程单程的定、以防退改麻烦。

会飞的迷魂 发表于 2019-1-27 14:17

改签需要多少里程

国泰和国泰港龙网页改1000里/25刀、电话客服改4000里/40刀（而且合作航空只能电话改）

telankesi 发表于 2019-1-27 17:25

改了。开始想花40美金把2月份的回程改到国庆、去程照飞不误（深圳飞沈阳）。致电客服说了核对信息确认有票、等待扣款和新行程单、过了3小时客服主动来电说改不了、因为订位创建是2018年5月份、只能签发目前为止1年内、最多改到2019年5月。于是手撕说为何刚才不早说、我已经自己手动买了2月回程票（其实是昨天买好的）、而且让我5月飞完回程也是强人所难。吵了20多分钟、终于答应申请改到国庆并豁免了40美金改签费、并让我熟悉亚万的条款等细则。又问了这次修改的订位算是重新算了签发日期。总结：遇到了业务流程不太熟悉的客服、没有在第一时间说明改不到签发日期1年外的、这回清楚了。建议大家国内飞新规后里数一样还是单程单程的定、以防退改麻烦。

现在还有回程票？深航深圳沈阳不是一般两张票吗？跟里程票没关系？

碧泉1217 发表于 2019-1-28 17:56

现在还有回程票？深航深圳沈阳不是一般两张票吗？跟里程票没关系？

去程和回程都是去年换的、想把回程延到国庆用、自己买了回程从北京转可以在家多呆几天～