AE Explore和P Edge Link的问题

我打电话关联了两张卡的reward program，都转成了Ascent，但是第二天发现Explore的membership那自带的400travel credit没了，只剩下p edge的200，打电话给客服，客服说会给我补回来，请问有用这两张卡的小伙伴关联后也出现这个情况吗？

还有积分的问题，客服说加入ascent后explore积分规则也变成p edge那样了，那岂不是很亏？我还没实测过，有人试过吗？

@松露烤鸡说他link了第二天exp的积分都成0了，过了几天又回来了，但是没说travel credit在不在。我之前问过大佬，说link之后，积分累积还是按照各自的比例累积呀，只是兑换比例都按pt edge的来…是不是有什么误会？

Rubyの麻麻Kelly 发表于 2019-2-1 08:45

@松露烤鸡说他link了第二天exp的积分都成0了，过了几天又回来了，但是没说travel credit在不在。我之前问过大佬，说link之后，积分累积还是按照各自的比例累积呀，只是兑换比例都按pt edge的来…是不是有什么误会？

完全正确

Rubyの麻麻Kelly 发表于 2019-2-1 08:45

@松露烤鸡说他link了第二天exp的积分都成0了，过了几天又回来了，但是没说travel credit在不在。我之前问过大佬，说link之后，积分累积还是按照各自的比例累积呀，只是兑换比例都按pt edge的来…是不是有什么误会？

我确定2个客服是这么讲的，不过我现在有好几个pending的transaction，所以也算不明白总积分到底是多少，等pending完了去超市刷卡试一下，也许客服弄错了呢，毕竟大佬肉测过

白小北 发表于 2019-2-1 09:31

我确定2个客服是这么讲的，不过我现在有好几个pending的transaction，所以也算不明白总积分到底是多少，等pending完了去超市刷卡试一下，也许客服弄错了呢，毕竟大佬肉测过

电脑上登陆amex，有一个地方可以看到积分明细，消费金额，在哪里消费的，得多少分，有无奖励积分，很清楚的。

Rubyの麻麻Kelly 发表于 2019-2-1 09:53

电脑上登陆amex，有一个地方可以看到积分明细，消费金额，在哪里消费的，得多少分，有无奖励积分，很清楚的。

嗯嗯，现在explore那还看不到积分和明细，等能看到的时候再说，先手算了一下，哈哈

如果travel credit没有了，再给他打电话，如果弄好了，应该能显示出两个的，一个200一个400

earlyman7 发表于 2019-2-2 20:32

如果travel credit没有了，再给他打电话，如果弄好了，应该能显示出两个的，一个200一个400

嗯，我周五打的电话，看看周一能不能出来

Rubyの麻麻Kelly 发表于 2019-2-1 09:53

电脑上登陆amex，有一个地方可以看到积分明细，消费金额，在哪里消费的，得多少分，有无奖励积分，很清楚的。

请问？登录amex后没找到这个界面呢？

飞客1986763 发表于 2019-2-3 10:54

请问？登录amex后没找到这个界面呢？

看我图，登录进去后往下拉，点“View Points Earned”。

吃寿司花了 60。土豪啊

土澳小猫一枚 发表于 2019-3-5 04:33

吃寿司花了 60。土豪啊

你笑死我了