亚万换的国航没法网上值机吗？

用亚万换了国航一家五口春节的机票，2商务3经济，今天在APP上值机，商务的可以顺利完成，但是经济的都提示“证件信息校验失败，请您到机场柜台办理！”请问这个是什么原因？问了国航的客服，开始说是证件信息不全，让找亚万补齐，打了亚万电话补了国籍、护照签发国等记录，再次值机还是不行，等第二次打国航客服，跟我说出现这个提示只能去现场柜台值机了，想问下各位前辈到时候不会没有定位吧？明天就要出发了。

没兑换过，不过还是提早到机场为好

好复杂

现场值机也不麻烦啊，打个登机牌的事，一堆自助柜台很快的

所有乘机人带上护照，去柜台值机就行

现场去吧。国航的系统有时候有问题。

只能现场吧

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一只老粽子 发表于 2019-2-7 00:35

现场值机也不麻烦啊，打个登机牌的事，一堆自助柜台很快的

亚万换的也可以自助机上办吗  还是一定要去柜台

嘿嘿嘿lll 发表于 2019-2-25 22:09

亚万换的也可以自助机上办吗  还是一定要去柜台

攒了10多万亚万但是没坐过国泰，，

一只老粽子 发表于 2019-2-25 22:36

攒了10多万亚万但是没坐过国泰，，

不坐还等啥呢