同一贵宾室2小时后也无法刷第二次，服务方较真咋办

已投诉。一天一个机场只能刷一个贵宾室或餐食厅都无所谓，至少同一天同一机场同一贵宾室不能限制持卡人本人的刷点次数。现在较真的贵宾室两小时满后刷第二次显示达到当日服务上限，这就离服务初衷背道而驰了。白金持卡人要是被贵宾室赶出来的多了，惹了众怒，反倒砸了浦发AE白的牌子。这不是让大家持别家卡刷别家卡吗。

浦发明摆降成本，投诉也无用。最近是不是知否带的话风跑偏？

投诉有用么？猴子自己的限制，现在下卡管控这么严，还在乎客户体验？

post_deleted

东华大仙 发表于 2019-2-11 20:01

投诉有用么？猴子自己的限制，现在下卡管控这么严，还在乎客户体验？

客服电话回复说已提交投诉意见，并且目前给出临时解决方案，即下次遇到休息室再较真2小时的，可直接电话白金客服，客服来协调。

gt691 发表于 2019-2-11 20:12

两小时后换中信 再两小时换工行 然后再倒回浦发 反正都是无限的，来回倒就好

话是这么说，但是不爽是真的。哪有让客户冒着被赶出来的尴尬的。尤其是航班延误又不是人早到了故意占你家便宜。我也跟浦发说了，我说刷了浦发卡，但是由于解围的其他行龙腾，所以反倒浦发赔了夫人又折兵。既没挣名声，也没省钱。

浦发是做得恶心了

盒子 发表于 2019-2-11 20:48

用点数的话，能不能继续待？

不能，问了前台，用点数也必须在第一次进休息室的时候一并刷了。不能一前一后不同时间刷。

wadrqxct 发表于 2019-2-11 21:50

客服电话回复说已提交投诉意见，并且目前给出临时解决方案，即下次遇到休息室再较真2小时的，可直接电话白金客服，客服来协调。

协调就敷衍咯还是

东华大仙 发表于 2019-2-11 22:01

协调就敷衍咯还是

那反正他要能不让人出去就随他怎么协调。还是那句话，如果是带人呢，如果是没有其他卡提供龙腾的呢，都傻在哪儿了不是。

时光哥 发表于 2019-2-11 21:54

浦发是做得恶心了

真的是恶心。

wadrqxct 发表于 2019-2-11 21:50

客服电话回复说已提交投诉意见，并且目前给出临时解决方案，即下次遇到休息室再较真2小时的，可直接电话白金客服，客服来协调。

那必须当场电话客服开撕了，看来

尊敬的白金大大 一般来说不是应该每人手里都有好几张无限龙腾或者PP吗 不要那么较真儿 换个卡刷啊 眼死看门的洗头妹就好

gt691 发表于 2019-2-12 06:06

龙腾有规定，航班延误可以免费继续呆，哪怕上了飞机再下来的延误都灵。昆明机场实测条款有效

还能这样啊，学习了

sululee 发表于 2019-2-11 23:48

尊敬的白金大大 一般来说不是应该每人手里都有好几张无限龙腾或者PP吗 不要那么较真儿 换个卡刷啊 眼死看门的洗头妹就好

就是啊，有银联，有光大，工行，招行，根本来不及用

评论内容不可见

浦发不可以这么玩了