关于上篇三亚香格里拉豪华阁投诉问题的处理结果......

关于上篇三亚香格里拉豪华阁投诉问题的处理结果https://www.flyert.com/thread-2578619-1-1.html?utm_content=thread&utm_term=2578619&fromuid=1955828&utm_medium=share_ios&utm_source=copylink

我给会员中心投诉后，大概过了有30分钟左右，香格里拉的Director of rooms 过来处理此事，Stephan先生态度很友好，询问了大概的情况后，他带着他们豪华阁的经理一起过来先是表示了他们的歉意，他们的规定不应该太过于死板，毕竟我是带走我打开喝了一半的饮料，而不是跟某些客人一样拿了很多带走，他们应该灵活的处理此事，然后问我接下来是否有行程入住他们的酒店，刚好我下周去香港订的嘉里，然后Stephan先生要了我的确认号说帮我安排好下一趟行程。我觉得凡事儿都相互理解，我很满意，手动点个

这个灵活的处理让感受变得好了很多哦！恭喜楼主

这才是应对客诉。。。

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介个经理的wx昵称的表情暴露了一切

薛定谔的小叮当 发表于 2019-2-13 12:33

介个经理的wx昵称的表情暴露了一切

你不说还没发现

薛定谔的小叮当 发表于 2019-2-13 12:33

介个经理的wx昵称的表情暴露了一切

说明了什么？

啊喂喂的哦啊呃 发表于 2019-2-13 17:54

说明了什么？

说明他是个基佬。

和他（她）做好朋友吧。哈哈哈哈哈哈

lovefox111 发表于 2019-2-13 19:45

说明他是个基佬。

这怎么看出来的？？

sdelwei 发表于 2019-4-23 10:54

因为彩虹吗？

彩虹就是基佬？