买单力三进攻，累

新人发文，需要您的多多支持与鼓励~

上个月8000多买单力，这个月只剩7800。第三次打客服撕逼，要求发邮件。心力交瘁啊

15000积分能撕回来吗

一样情况，已撕回！！！

必须加油啊

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KingsRevenge 发表于 2019-2-13 18:01

我的客服一回电确认是他们系统错误，我没有商城消费但是月中给了算了有消费250分，月底的时候汇总又给我减掉了，问我8000的权益是什么？我说15000分她说去跟我争取补回来。但不一会儿客服二就来电一口咬定活动到1/31号截止了。直接怂回去了，说一天内再给答复。感觉是统一口径了，看人下菜，好说话的话就直接给你糊弄回去了。

我今天也是，脾气好的基本就不给了

KingsRevenge 发表于 2019-2-13 18:01

我的客服一回电确认是他们系统错误，我没有商城消费但是月中给了算了有消费250分，月底的时候汇总又给我减掉了，问我8000的权益是什么？我说15000分她说去跟我争取补回来。但不一会儿客服二就来电一口咬定活动到1/31号截止了。直接怂回去了，说一天内再给答复。感觉是统一口径了，看人下菜，好说话的话就直接给你糊弄回去了。

所以你没撕到？

真心看客服，我打白金秘书一脸懵逼，说给我反馈

飞客2031425 发表于 2019-2-13 18:35

所以你没撕到？

说再去申请，明天给答复。

我叫我发邮件 星期六才能回复

歧路仰望 发表于 2019-2-13 19:01

真心看客服，我打白金秘书一脸懵逼，说给我反馈

我也是。什么都不清楚

Vino_ryan 发表于 2019-2-13 19:45

我叫我发邮件 星期六才能回复

自己叫自己？

没看明白 什么理由撕的

抱歉小白了，这个规则是怎么样的，上个月买单力有8000的话自动奖励15000分吗？

hero_lucifer 发表于 2019-2-14 05:22

抱歉小白了，这个规则是怎么样的，上个月买单力有8000的话自动奖励15000分吗？

5000买单力领5000积分，8000领10000，可叠加领

客服回电也是说活动1月31日截止，没有补偿，表示对该回复不满意，不接受，叫她转给更高级主管去处理。

jimmyshow 发表于 2019-2-14 11:11

客服回电也是说活动1月31日截止，没有补偿，表示对该回复不满意，不接受，叫她转给更高级主管去处理。

客服也刚回电话给我说不能补，我说投诉到更高领导，她也说没法投诉

补偿给了我10000积分

问题是这个月买单力领积分都没有了，你们怎么撕逼？

我也撕几个电话了没用

给补了15块刷卡金，积分死活说活动已经结束不能补，擦