可能是年纪越大越容易感动，记CA4226

本人Base ctu，今天从SHF回CTU，尽管SHF小机场地勤的各种不专业和低效率给人带来了很多烦恼和不变，但今天的乘务组则是大大的好评，所以专门来分享一下。

从登机开始，乘务长朱女士带着乘务组迎客的微笑就让人感觉很舒服，很久没看到这种“非职业假笑”了，特别自然舒服。

备注里有5100，登机时已经摆好了，餐食也按照我喜欢的鸡肉再确认了一次。不知道是不是我的个例，感觉是第一次乘务组看我的备注来确定餐食。用餐过程中，小面包也是一直反复的加热，让我们能吃到更好的口感。这些都属于达标完成流程里的本职工作，并没有什么。

但最重要的是，

我非常喜欢吃ca的坚果，但只喜欢其中的甜杏仁，在乘务长发现了我把花生都剩下没吃的时候，第二次又专门给我端了一碟甜杏仁来，据说是拆了几包给我挑捡出来的。

这个细节让我蛮感动的，常年在外奔波，除了父母，很少有人能注意到自己饮食的小喜好，并照此去满足你了。这种感觉就像好不容易过年回家，父母做了最爱吃的大盘鸡（我是新疆人就用大盘鸡打比方了），并且把你最爱吃的肉的部位全部挑到你面前。

这件事让我觉得4226的乘务组是真正在用心观察旅客为旅客服务的，让我感觉特别的好。

插图新疆雪景一张，缓口气

西南基地的乘务组/乘务长一般都是按规章服务旅客，无功无过，常年礼貌式微笑，相比北京基地的大妈少了一些亲切感和家常味儿。但这次的服务，我个人感觉算4字头里的佼佼者了。

不知道是否是年纪大了，喜欢去观察生活中的小细节，也容易被感动了。这件小事儿蛮有感触，分享给大家。祝各位新年快乐

容易感动是好事儿啊，干什么铁石心肠呢？

CA*G的D舱旅客，必须服务好啊

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D仓

apollosea 发表于 2019-2-14 06:29

CA*G的D舱旅客，必须服务好啊

同意

哈哈 同样 遇到用心的乘务员会感动

温暖呀

如果没结婚，就争取把她娶回家吧。

是改了好多。能看到乘客的偏好，都尽量满足

仓位登记 不是等级吗？？错别字？

post_deleted

雪景好漂亮啊

比较同感，现在前舱服务其实慢慢都在改变都在提升，套用深航的话就是任何时候自然体贴

哪里备注

hellobai 发表于 2019-2-14 04:43

容易感动是好事儿啊，干什么铁石心肠呢？

您说的对，这样更能感觉到生活变美好了点

stevenstamer 发表于 2019-2-14 13:37

哪里备注

国航的APP里的个人资料中

楼主记得下回把最下面条形码也挡住

阿龙0320 发表于 2019-2-14 20:39

楼主记得下回把最下面条形码也挡住

谢谢提醒，我还犹豫了一下要不要盖住