东西落在澳门酒店了，酒店不给寄咋办？

春节期间，入住澳门十六铺索菲特酒店，回来发现东西落在酒店了，与酒店前台确认，确实落下了。但酒店不给快递，要求自取，否则3个月后销毁，咋办？

投诉澳门旅游局

顺丰到付也不可以？

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9012年了怎么还这样

贵重嘛？有朋友去带下

有什么好投诉的呢，您要是有违禁品故意遗忘在酒店，然后让酒店承担责任帮您寄？风险让酒店承担？

mickeykay 发表于 2019-2-17 09:20

贵重嘛？有朋友去带下

最近没法去澳门

中国鹰 发表于 2019-2-17 09:14

这个真的需要投诉

关键是向谁投诉？澳门旅游局？还是雅高集团？

这酒店也是傻，按照一般的收取快递费（实际再上浮加一个百分比）+服务费多好。这钱也不屑赚吗？

那不应该啊

冷月寒 发表于 2019-2-17 09:40

这酒店也是傻，按照一般的收取快递费（实际再上浮加一个百分比）+服务费多好。这钱也不屑赚吗？

在这个酒店花了近20000，看样子对雅高是一生黑呀！

weixinweb_5aed7 发表于 2019-2-17 09:45

在这个酒店花了近20000，看样子对雅高是一生黑呀！

大户。

我住两晚就1800MOP

samtansh 发表于 2019-2-17 09:56

自己负责运费

这个没问题，问题是人家不给快递！

大手大脚 发表于 2019-2-17 10:07

这个没问题，问题是人家不给快递！

澳门好像是这样的。之前看了一个帖子，jw也不给快递

冷月寒 发表于 2019-2-17 09:49

大户。我住两晚就1800MOP

春节期间入住，比港岛香格里拉还贵

帝王引擎 发表于 2019-2-17 10:32

可能澳门当地有什么法规限制

哦 那就有可能 但是酒店不给客人解释也是不合适啊

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