贵宾会员免费退改签，必须海行app和官网么

晚上问了这个问题，结果刚刚(0898) 9507 17来电说，只能是官网或者app购买的才行。

单位出差是携程商旅和芒果商旅，那就是享受不了2小时免费退改签了？

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实测代理买的也能打客服直接改期

跟代理说明你是海航金鹏贵宾会员，有起飞前2小时免手续费退改的权益。很多代理都不知道，甚至会很惊讶。然后代理也会找航司核实，核实无误后可以按贵宾权益所述操作的。 像商旅这些大的代理，一般不会不配合，小代理就不好说了

飞常准可以选择非个人原因退改，原因备注海航会员等级和卡号，会核实后免费退改。

不着调的老佛爷 发表于 2019-2-26 21:04

在哪儿买票，找谁，携程等第三方代理，你只能第三方处理了，购票的时候，都有关于退改签的条款，你同意在第三方购买，就遵守第三方条款，这也就是为什么鼓励大家定机票和酒店在官方渠道的原因，售后和会员权益会更有保障一些。不过现在有些酒店，航司在飞猪等第三方开了官方旗舰店，也能享受一些会员权益，具体看不同条件执行。

不会的，携程飞猪选择非个人原因，备注海航金银卡和会员号就可以免费退改了。已经退过几次了