Life is Magnifique in Xi'an!西安索菲特人民大厦入住体验

[htitle=一、 ,抵达酒店]西安索菲特人民大厦地处新城区东新街319号，位于古城明城墙内，地理位置优越。

酒店宾客关系部门认真负责，于入住前一日电话询问了到店时间，并在我主动咨询酒店餐厅预订情况后，为我预订了入住次日的晚餐，有效解决了实际问题。

抵达酒店时，礼宾部员工亲切友好，主动为我开启车门、提取行李，并表示稍后会帮我将行李直接送入房间。步入大堂，立刻有员工迎上前来，热情引导我办理入住手续。查找到预订信息后，前台员工告知房间已升级至索菲特套房，询问我是否需要前往酒廊办理入住手续。为节约时间，我选择继续在前台办理，全程同样迅速高效，并特意向我说明了餐厅预订情况。在赠送乐雅会欢迎饮品券时，前台表示可选择酒精饮料。此外，酒店还额外赠送了Koi Bar锦䲞吧的邀请酒券，且向我说明了锦䲞吧的营业时间。之后，将我一路送至房间。

[/htitle][htitle=二、 ,客房]欢迎礼已提前准备好，包含果盘与2块巧克力。

而升级至的索菲特套房则为当日酒店在售的最高级别房型，约70平方米，配备独立起居室，行李间与客用卫生间。

至于Minibar与卫浴备品，除常规物品外，酒店还配备了胶囊咖啡机，60g装香皂与浴盐。

此外，主卧衣柜中除瑜伽垫外，另放置有一副哑铃，以便住客锻炼。

客房景观同样出色，客房位于10层，且朝向人民大厦房向，因此可欣赏到酒店园景与人民大厦建筑景观。

当然，由于酒店开业已久，客房也不可避免的存在一些小瑕疵，包括电源设置过少且位置排布不合理、蓝牙音响缺失与最为严重的淋浴间花洒混水问题。这里需要特别提及的是淋浴间花洒混水问题，头顶花洒与手持花洒由于此水温差距巨大，使用较为不便，建议酒店在有条件时及时进行检修（房间号：51017）。

必须要强调的是，瑕不掩瑜，总体上讲，这是一间很棒的客房，也带给我了绝佳的入住体验。在此感谢酒店的用心安排。

[/htitle][htitle=三、 ,设施与服务]酒店康乐设施齐全，健身房与泳池具备。美中不足的是电梯无法直接到达其所在楼层，前往健身中心必须经过一段楼梯，这一设计对行动不便的住客或许有些不够友好。

服务是西安索菲特人民大厦的最大亮点，入住期间所接触到的全体工作人员均热情友善、认真负责。酒店亦严格遵守乐雅会相关规定，为精英会员每日主动提供开夜床服务，并赠送夜床礼（一小包M豆巧克力）。

更难得的是，酒店大部分员工见到我时皆能以姓氏相称呼，令我十分惊喜。此外，由于入住期间正值我20岁生日，酒店还特别在我生日当日赠送了生日蛋糕与极具心意的手写贺卡，在此要特别感谢宾客关系部为我制作贺卡的王米雪 、郑华与张文思三位小姐姐。郑华小姐姐当晚还电话祝我生日快乐并与我确认了次日退房的相关事宜，非常细心。

[/htitle][htitle=四、 ,餐饮]索菲特俱乐部（行政酒廊）：酒店行政酒廊服务热情细致，大方得体，欢乐时光时段，餐品选择也非常丰富，总体体验优秀 。不过在这里我还有两点小建议：一是下午茶时段的茶点可再略丰富些，现阶段种类有些偏少；二是各类饮品（包括欢乐时光的酒精类饮品）可采取自助形式，或在保留现形式的基础上，提供饮品菜单，以便顾客选取。

Koi锦䲞日本料理：Koi作为酒店全新开幕的日餐厅，在雅高人民大厦酒店群一众餐厅中表现十分亮眼。无论是环境、服务，亦或是菜品，皆有可圈可点之处。

此次，我选择了会席料理“梅”（A佳折后666元）。主要包括汁煮鲍鱼清酒鹅肝、刺身3种、海鲜沙拉、铁板大明虾、阿拉斯加帝王蟹素烧、澳洲雪花牛肉、松茸海鲜汤、铁板牛肉炒饭与甜点。由于是生日的缘故，酒店还特别赠送了慕斯蛋糕和拉面。

在赠送蛋糕时，现场演奏古筝的乐师特意将音乐换为生日歌。之后餐厅员工也向我表达了生日祝福。感谢餐厅的用心安排，令我非常感动。

Koi Bar锦䲞吧：Koi Bar作为Koi的配套酒吧，装修风格与Koi相一致。近期还邀请了来自乌克兰的“Sugar Duo”乐队于酒吧驻场。由于酒店全面禁烟的缘故，对我而言，酒吧整体环境要优于无禁烟规定的同类型场所，因此体验也很不错。

除红葡萄酒外，我还先后尝试了大都会、香槟鸡尾酒与法国75三总鸡尾酒，Koi Bar的消费较Koi而言要亲民许多，鸡尾酒价格大多在税后68元上下，还可使用A佳折扣。有机会入住索菲特人民大厦的话，不妨尝试一下。

雅箸全日制餐厅：作为索菲特配套的全日制餐厅，与多数“锦厨”类似，总体不功不过。餐饮水准比之价位相近的“诺富特互动餐饮”要好上太多。

早餐：

午餐：

竹子吧（大堂吧）：乐雅会欢迎饮品券可在竹子吧进行兑换，正如前台员工所言，选择余地非常丰富，令人眼前一亮。除软饮外，还可选择进口矿泉水与包含鸡尾酒、红白葡萄酒、香槟和烈性酒在内的各类酒精饮料。此次我选择了香槟。

[/htitle][htitle=五、 ,周边玩乐]酒店地理位置极为优越，步行可达陕西科技馆、永兴坊、西安城墙景区等知名旅游景点。

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酒店很赞，666的会席稍微贵了点

kaori 发表于 2019-2-27 00:20

酒店很赞，666的会席稍微贵了点

确实贵啊，不过生日嘛，又是一个人过，觉得本身已经很凄凉了，就想吃好点，嘿嘿。Koi标价的确不便宜，会席一共分为四档，价格分别为398/498/888和1298，可正常使用A佳优惠。这家和传奇的罗马假日应该是院子里消费最高的两家餐厅了。

学会喝酒了？不错嘛

冷月寒 发表于 2019-2-27 00:37

学会喝酒了？不错嘛

嘿嘿

HH饮品现有模式没说，难道是盲品？

版主～生日快乐

另外 标题Xian建议写为Xi'an

冷月寒 发表于 2019-2-27 00:41

HH饮品现有模式没说，难道是盲品？

简单来说，就是既没有将饮料摆出来，也没有提供菜单，只能想起什么来，尝试性地去问问酒廊工作人员能否提供。这点还是蛮值得吐槽的。

不错哎，就是一个人过生太孤独了

芥末星君 发表于 2019-2-27 00:43

不错哎，就是一个人过生太孤独了

嗯嗯，是的呢

Foooo 发表于 2019-2-27 00:42

版主～生日快乐

谢谢哥哥~比心

冷月寒 发表于 2019-2-27 00:43

另外 标题Xian建议写为Xi'an

立刻去编辑

LukeJin0223 发表于 2019-2-27 00:43

简单来说，就是既没有将饮料摆出来，也没有提供菜单，只能想起什么来，尝试性地去问问酒廊工作人员能否提供。这点还是蛮值得吐槽的。

那真是比盲品还骚的操作了.厉害。

冷月寒 发表于 2019-2-27 00:49

那真是比盲品还骚的操作了.厉害。

貌似他家的传统就是这样，我17年12月住的时候也是这个模式。不过他家确实蛮厚道的，2次入住，一次银卡一次金卡都升级了很好的房间，送了待遇。那次可能是刚从西安买了A佳的缘故，给了含待遇的首相间（伪套），所以对他家印象一直蛮好。感觉索菲特和豪华美居作为差不多同年代、同设施的酒店，溢价就是靠会员礼遇和服务支撑起来的。

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Xxrsz 发表于 2019-2-27 00:54

看量我以为666是俩人吃的

份量确实还是足的

Xxrsz 发表于 2019-2-27 00:54

看量我以为666是俩人吃的

不过理论上这确实是个单人餐

芥末星君 发表于 2019-2-27 00:43

不错哎，就是一个人过生太孤独了

不过其实也还好啦，中午见了位朋友，还请我吃了饭。晚上就确实是一个人了。