账户少了一万分

账户莫名其妙被扣了一万分。

客服帮查了半小时，最后的解决方案是补偿我500积分。。。

当然多扣的一万分还是没还回来（多扣的一万分说是系统调整，在未知的未来某天肯定是会还给你的）。

这也行？

post_deleted

牛

什么鬼啦

评论内容不可见

已经16个s了，客服也只能看到积分变动，确实扣了一万，但是不知道扣的对应的哪一个，也不知道为啥扣。

辣么奇怪

10000变500？

厉害

我的也是啊 不知道咋回事

我也扣回去过，后来又还了

凶恶

扣回之前多给的VISA 5000分，顺便把Q1的奖励也回收了。

评论内容不可见

之前没收到错误的visa5000，就是莫名扣了10000

最近经常莫名其妙扣掉分数，写邮件打电话都没有用

芝士力量少女 发表于 2019-3-2 00:33

最近经常莫名其妙扣掉分数，写邮件打电话都没有用

住个酒店真的心累，哟啊自己统计stay数量，要自己统计每次获得的分数，还要时刻关注总分有没有算错。

然后，就算发现了问题，只能发邮件，

然后等，

无尽的等待

koberlxm 发表于 2019-3-2 19:58

住个酒店真的心累，哟啊自己统计stay数量，要自己统计每次获得的分数，还要时刻关注总分有没有算错。然后，就算发现了问题，只能发邮件，然后等，无尽的等待

真的想骂人...

芝士力量少女 发表于 2019-3-2 00:33

最近经常莫名其妙扣掉分数，写邮件打电话都没有用

我怀疑希尔顿的IT是美国外包给阿三干的。

要是给中国外包公司就算出这么多问题~解决的也很快~