请问香格里拉有没有投诉渠道?

请问香格里拉有没有投诉渠道?

今天在香格里拉碰到奇葩事情了，去吃自助，烧烤我进去就点了，走的时候还没烤，我问师傅怎么这么慢？师傅说慢那你去投诉呀！我也是醉了，打了400金环会电话投诉，结果没有投诉渠道，他们给转告了值班经理，值班经理面都不露，想送个水果了事。。。。

态度强硬点

chopapa 发表于 2019-3-9 20:10

态度强硬点

那也没必要，小事情，只是觉得很奇葩，有点无奈，以后不会再去了

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酒店直接闹，消协叫过来

哪家？你飞客香鸡板块上广而告之一下，也算变相投诉

香鸡板块没客服，香鸡电话没有专门投诉渠道最终还是转到酒店，好在管理还算规范一直没到民怨沸腾的地步，飞客曝光下降低一点点入住，只能这样了

店大了就这样，长赶集总归有邮件评价的，你懂的呀

lau5017 发表于 2019-3-9 23:57

直接客服投诉啊

我打了客服，说只能转达给酒店值班经理，于是就是我帖子里说的那样

Xxrsz 发表于 2019-3-10 02:09

哪家啊。发邮件投诉

嗯，只能住完评价邮件写写意见了