航司没法给带有香港机场税的票据怎么退香港机场税？

去年有香港飞上海的单程符合条件可以退香港离境税，但是退税的那边必须是有明确标出带有香港机场税的行程单才可以退，之前订票的时候发的行程单是只有一个总税额，联系吉祥客服，表示系统已经查不到去年的了，让我看看信天游里面的，但是那里也没有写出香港机场税的。还有其他办法吗？

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jansoncheng 发表于 2019-3-13 22:33

目测无解了

有3程呢

去年也是吉祥的航班，拿票号在起飞前，吉祥航空官网上打出张行程单。非信天游的格式的行程单，上面有写机场税。退税柜台看了半天，最后还是退了。（印象里好像是吉祥官网值机什么选项里，忘了）

另外吉祥在香港是地面代理，有个吉祥的人在，但吉祥那人说他们柜台打不出

zzck 发表于 2019-3-14 13:14

去年也是吉祥的航班，拿票号在起飞前，吉祥航空官网上打出张行程单。非信天游的格式的行程单，上面有写机场 ...

那个代理我也问过了，她说得找吉祥上海的人要，她那个打不出来。我去看看官网

malena25 发表于 2019-3-14 13:34

那个代理我也问过了，她说得找吉祥上海的人要，她那个打不出来。我去看看官网

找客服要了行程单，税费那里写了HKD120，HKD90,HKD45，是这个不？

malena25 发表于 2019-3-13 23:09

有3程呢

能问下是怎么符合退税条件么？香港转机？

qwer14785245 发表于 2019-3-15 00:37

能问下是怎么符合退税条件么？香港转机？

飞客里有个帖子写的很详细，你可以搜下，有好几种条件。

town 发表于 2019-3-15 08:03

当天24时之前转机 退离境税

好的，谢谢

malena25 发表于 2019-3-15 08:43

飞客里有个帖子写的很详细，你可以搜下，有好几种条件。

谢谢，我去看看

我来更新下吧，找客服要了电子客票行程单，里面有一个HKD120，退税成功。

malena25 发表于 2019-3-17 02:22

我来更新下吧，找客服要了电子客票行程单，里面有一个HKD120，退税成功。

请问客服是指航司客服还是票代？

wlcyff 发表于 2019-3-17 16:13

请问客服是指航司客服还是票代？

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