BA换了日航天津名古屋经济往返,航班是与东航代码共享航班,看东航官网会员条款是有待遇的,包括休息室、额外行李、快速值机、快速行李。天津值机询问待遇问题,主管表示没听过,服务态度倒是好的,说可以电话东航那边问,那边回复也说没有。不死心,我自己打东航客服问,客服一开始也说会员手册查不到,我说是官网查询到的,
app会员手册里确实不知怎么回事没有,
东航与澳航和日航的合作是分别列出来的。这次客服查到了,表示去咨询下上级问问情况,过了一会回复给我说我的票不是东航那边出的,所以机票上显示不出来东航的信息,没法享受待遇。遂放弃。
回程名古屋柜台值机,在两舱和高级会员通道问工作人员东航银卡可以排队吗,对方让我到旁边另一个没人排队的通道那值机,我只看着通道写了QUICK,不知算什么通道。给柜员出示了电子银卡,对方查了一份剪贴簿,里面列出了各种会员待遇情况,给了一个非自营的贵宾室卡,要安全出口位她一开始说有靠窗位置,后来打电话咨询了下表示不能给我,估计是看我不会日语吧,但是给了第一排座位。当时没注意行李,结果飞机到达后发现行李并没给优先。登机时工作人员也是分不清到底能不能快速登机,但我说柜台已经默认了银卡待遇,然后也让我提前登机了。
至今也没搞明白到底能不能享受待遇。看来下次如果不想废话,还是要换商务舱机票了。