优逸白积分兑换龙腾出问题

优逸白用5万分兑换了一次龙腾，当时短信验证码也只收到一条，并且清清楚楚写的是五万分兑换一次

结果我看积分里面少了10万分，然后给我兑换了两个一次

打电话去交行客服，客服说她们可以申请退回积分，但是必须要把多兑换的这一点扣除

问题就来了，她说她们联系了龙腾，龙腾说没有权力扣除，要我自己去龙腾的休息室刷掉

但是客服又。。。说，如果我自己去休息室刷掉的话，她们没办法确保我只是刷掉了点数，而没有实际使用休息室

这...............到底该咋办？

客服最后的意思是，要不我把这一点留着，等它自己过期，过期以后再给我补5万分

UE白你说的是5万换的境外龙腾还是境内？

那你应该是想要回5万分，而交行无法帮你退掉点数。那你要么看看是否这点龙腾可以赠送的方式卖给其他人，如果你只是想要积分回来可以试着联系交行客服说先将5万积分还给你，到年底如果这点还在就直接算到期作废，如果不在了再扣你5万积分，但是需要你的口才。

等着过期，补你五万分。哪里有问题？

你直接选择销卡销户，威胁一下，估计给你20万积分

境内？YE白自带3点境外龙腾啊。

游荡人间 发表于 2019-4-24 18:06

等着过期，补你五万分。哪里有问题？

这。。这。。。总感觉不太对劲，五万分被压在那里了

罗德贝斯特 发表于 2019-4-24 21:33

境内？YE白自带3点境外龙腾啊。

境外，3点用完了，所以兑换了一次

aichhey 发表于 2019-4-24 16:46

UE白你说的是5万换的境外龙腾还是境内？

境外龙腾。。

客服叫我去找个龙腾刷一下二维码用掉，还给我说其实不需要分境内境外，我觉得她在骗我

Bingle Bangle 发表于 2019-4-24 22:17

境外龙腾。。客服叫我去找个龙腾刷一下二维码用掉，还给我说其实不需要分境内境外，我觉得她在骗我

交行的客服业务水平是我见过最差的，没有之一。