去年就销卡了，今天查征信发现这卡还在？？

我17年办了汇丰卡，后来发现真如大家说的太**，然后就销了，销的时候客服还说以后是绝对不能再办了。后来忘了过了多久，我还收到了汇丰寄来的一张确认函一样的东西。当时感觉挺有趣的，因为其他行销卡是不会寄这种东西的。

结果我今天一查征信，发现这个卡还在，显示当前已用额度为0那种。

所以想问问大家，有遇到过这种情况吗？该怎么处理？

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说销卡还是销户

听说汇丰是终身一卡，办和销都要谨慎

卡是消了，卡的灵魂还在。

评论内容不可见

早上打了客服电话，客服确认是已经销卡销户了的，他说征信上应该显示关闭。然后我就通过邮件截图那一条发给汇丰了。这**银行，销户了还不上征信，幸亏我自己查了一下。

shyli5 发表于 2019-4-26 21:14

说销卡还是销户

早上打了客服电话，客服确认是已经销卡销户了的，他说征信上应该显示关闭。然后我就通过邮件截图那一条发给汇丰了。这**银行，销户了还不上征信，幸亏我自己查了一下。

CroNous 发表于 2019-4-26 21:16

听说汇丰是终身一卡，办和销都要谨慎

早上打了客服电话，客服确认是已经销卡销户了的，他说征信上应该显示关闭。然后我就通过邮件截图那一条发给汇丰了。这**银行，销户了还不上征信，幸亏我自己查了一下。

冷雪飘凌 发表于 2019-4-27 10:44

早上打了客服电话，客服确认是已经销卡销户了的，他说征信上应该显示关闭。然后我就通过邮件截图那一条发 ...

和我招行一样的情况，半年前打客服确认销卡销户的，但现在查征信上还在。

watertom 发表于 2019-4-27 10:56

和我招行一样的情况，半年前打客服确认销卡销户的，但现在查征信上还在。

那后来怎么处理的，老兄

冷雪飘凌 发表于 2019-4-28 08:08

那后来怎么处理的，老兄

连续打了招行三次电话，现在还没消户成功

watertom 发表于 2019-4-28 20:52

连续打了招行三次电话，现在还没消户成功

不会吧？汇丰的服务态度还行，不知道是不是因为我邮件写了处理不了我就银监会投诉。昨天不仅回了邮件还打了电话给我。今天又打电话说处理了，当然征信有延迟，这个我知道。

我也上个月查信报，才发现汇丰并没销户。

当时明确要求销卡销户的，又重新打客服电话要求销户处理，然后收到短信说45天没任何消费会销户