求助官方版助

lynneqiu · 求助问答 2019-4-30 09:19:20 上海

求助官方版助

想要定这家磐安开元，并核实：1.白金会员订套房是否能升级到汤屋别墅；2.是否能参加住福万里。

结果电话酒店，说没房了，但开元app上明明有房，什么操作？求助官方版助

ZiJiRen · | 2019-4-30 09:32:24 浙江

升房都是视房态的吧

zhouye · 发表于 1970-1-1 08:00:00

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百达星系客服 · | 2019-4-30 13:30:37 浙江

你好，升级的话视酒店房态的，因还没和我们还没正式签订合同，好多系统没对接上我们会尽快处理好！请谅解

简单明了 · | 2019-4-30 19:01:58 浙江

差价这么大，升级没戏

lynneqiu · | 2019-5-1 16:11:34 上海

商祺会客服发表于 2019-4-30 13:30
你好，升级的话视酒店房态的，因还没和我们还没正式签订合同，好多系统没对接上我们会尽快处理好！请谅解

你好，那问一下，既然是app订的，白金的待遇应该有吗

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