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请问BA兑换的日航票可以退其中一个人的票么

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事情是这样的,用ba的里程兑换了日航浦东东京的商务舱机票,定的时候定了两个人的,现在有一个人去不了,可以退她一个人的票么?另外一个人行程不变!
      BA退票规则只写可以退,但没说这个问题如何处理,有人操作过这个么?多谢了!

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4 个评论

LKF  蓝钻会员  | 2019-5-13 13:51:41  广东  | 显示全部楼层
退了再買
danielkwong    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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司馬小相如半小时前
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Ke1vin半小时前
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湘北GG  钻石会员  | 2019-5-13 15:33:29  日本–东京都  | 显示全部楼层
网上只能退全员,单独退需要打电话。一楼不负责任。
clhsjl  白金会员   楼主 | 2019-5-13 20:21:01  湖北  | 显示全部楼层
danielkwong 发表于 2019-5-13 14:26
可以的,打电话即可。具体操作是先将预定拆分成两个,每人一个新的预定码;随后再对不出行的那位进行退票,退票费用只收单人份,如果当时支付的税费比退票费用更低,则无需额外支付退票费用,否则则从税费里面扣除退票费,再返还剩余的部分。
非常感谢,那么,这个电话,是给ba打对吧,不是给日本航空打吧?
EP  钻石会员  | 2019-5-14 20:54:44  广东  | 显示全部楼层
在网上是可以退掉其中一个的,我亲测过
如果24小时内的话退了重开是免费,但是可能位置不是马上腾出来,有可能会没位置,保险期间让客服拆开2个订单退掉一个即可

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