本帖最后由 双生半夏 于 2019-5-30 18:51 编辑 [htitle=一,抵达酒店]早就听说丽江的洲际和英迪格很赞,这次带妈出游,正好让老太太去感受一下。
五一期间,积分换房25000分,同期市价1000多了,非常良心!洲际和英迪格同属一个业主,部分设施也是共用的,酒店风格虽然都是度假式,但略有不同。本来想一个酒店换一晚的,结果没等到英迪格的积分房,所以只住了洲际,略遗憾。
提前邮件和酒店联系过,告诉酒店我们是三人入住,酒店也给做了升级到行政房,不含待遇。
入住前一天,宾客关系部的Alice就短信询问到达时间以及需求等,并主动提出可以安排沙发床,到达当天也有关心入住情况,离店后还主动询问入住感受,全程十分贴心。
酒店占地面积很大,花园式环境很好,位置也非常好,就在古城边,一个小的后门出去就是古城了。
前台办理速度比较快,识别会员后,送了三张饮料券,可以在大堂吧点咖啡软饮以及葡萄酒等。
礼宾服务非常赞,出租车一到酒店,马上就有礼宾上前帮着拿行李,办完登记后,开着电瓶车送到房间后,还主动询问是否要介绍一下房间的情况,这点明显超过不少酒店服务了。