平视紫禁城——王府井文华东方Report

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一、 抵达酒店

五星级酒店住了一些，不过还没有在国内住过税前3000+消费水平的。趁着王府井的文华东方开业不久，也借着给自己过生日的借口，下定决心要爽一把。于是提前几个月定了周六的一晚基础房（虽然想豪，但毕竟贫穷，只舍得定了基础房），并且怀揣希望等到了入住的这天。

从家里打车到了酒店。实话说，王府中环我常来，但是一直没弄明白酒店正门在哪里。凭借百度地图，司机把我们送到了酒店对面的玩具店（Hamleys），再往前是此路不通（酒店把门口围起来了，需要门童确认是去酒店才给开闸）。刚以为百度地图也迷失了，我眼尖地发现了文华的扇子标识。原来是在前方的一个小门。实话说，这酒店门口真的不太好找。但可以理解，毕竟王府井，寸土寸金。

进了酒店大堂，实在称不上是大堂。一共有三个check-in柜台，旁边有两个座位。只能说是小巧玲珑。大堂天花板的礼遇吊灯，看了这么多博主po的美图，才发现还是图好看。近看虽然也是觉得工艺复杂，但是真没有图片里看着高大上。

入住办理还是挺顺利的。因为提前说过是来庆祝生日的，很早就给我发过邮件，提前两天还给我打过电话咨询有无特别需要准备的事项。满贴心的。

[htitle=二、,客房]因为之前说过来过生日，酒店帮忙布置了房间，有气球有蛋糕有香槟，摆了一整桌，够两个人在屋里来个下午茶了。蛮厚道的。屋里还有秋梨水（看论坛帖子是应该是每个房间都有），味道也还不错。

房间论坛帖子带图详细介绍很多，不赘述了。简要说一下个人感受。我入住的时候ipad没法直接下客房服务指示，只能打客房电话，摊手。不过客房电视还可以连手机镜像投屏，非常好用，实名表扬。

酒店的记忆枕不错，软硬还是比较适中。不像某些万豪酒店的记忆枕，硬到难过。

总体来说，毕竟是新装修的高档酒店，硬件和软装都没啥毛病。

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二、 设施与服务

感受了一下游泳池。真的很小。大概也就20米吧，固定1.3米水深，如果是日常游泳健身的人可能觉得难以接受。不是完全室内泳池，天花板做的玻璃镂空，采光很好，所以紫外线也不可小觑。我去的时候泳池没有其他人，只有一个工作人员在岸上转来转去。虽然知道他也是迫于工作，只要泳池有人就得看着，不过真的有种尴尬的感觉。泳池旁边的休息椅是恒温加热的，舒服。加上暖暖午后的太阳，差点睡着。不过就发现休息椅的弧度真的不适合睡觉，赶紧回房间躺下了= =

泳池和SPA是共用一个更衣室，所以和泳池不相连。不过东西可以存放，有密码锁的置物柜。浴袍和一次性内裤（其实是给SPA客人准备）一应俱全。还有一个快速甩干泳衣的机器，不过并没有弄明白怎么用。

[htitle=四、,餐饮]本次在酒店一共吃了三顿。

1. 下午茶。抵达后办了入住就去吃下午茶了。下午茶在中餐厅（WHY？？）。下午茶的茶点是传统的三层，一层司康，一层咸点，一层西式小甜品。不得不说下午茶的餐架是我见过最好看的。不过由于餐架只有两层，所以最后一层甜点是单独放在桌上的（这个操作也令人疑惑，为何不直接做一个三层的餐架就好了呢？？）下午茶即使点咖啡也是免费续杯的。但这个也并不值得表扬，实在是因为下午茶价格太贵。假日和周末下午茶套餐700+，平时也要600+。总体下来，下午茶的感受就是甜品是好吃的，咖啡也是好喝的，但是并没有让你觉得对得起这个价格。不过毕竟下午茶大概是除了大堂吧以外最容易体验五星酒店的地方了，再加上假日，周六下午茶座无虚席。

2. 扒房。（是的，在吃完一顿下午茶以后我们又去吃了扒房，大概是胃里有洞。）点了盐渍三文鱼、烤生蚝、黑鳕鱼and谷饲牛排。盐渍三文鱼还不错；烤生蚝竟然是里面配的菠菜更好吃（不过我本人原也不是生蚝爱好者）；黑鳕鱼获得了及格分；牛排倒是觉得不错。点的7成，切开还有粉色，入口不老还是很多汁。旁边4人桌点了战斧牛排，很想问问他们好吃吗，不过还是没好意思。两个人扒房吃了1500，加上环境（可以直视紫禁城+落日）加上服务，我觉得可以有下一回。哦，预定的时候因为说了是过生日，最后还送了一个小蛋糕。服务业还拿出了拍立得拍了给我们拍了一张合影并放在贺卡里面留念。拍出来照片不错，摄影技术满意度加成。

3. 早餐。啊，终于到了最一言难尽的一顿饭。哎，先说优点吧，服务还是很热情。水果种类非常丰富以及质量很高（竟然就没有其他优点了吗？？对不起真的没找到别的值得表扬的）。

接下来说说问题吧。接待带座的妹子带完座就要走，没有问我们要喝什么，难道这家酒店triaining的时候不是带座的人负责先问客人喝咖啡还是茶吗？？难道是3000+的酒店操作就是不一样？？不管是否暴露我无产阶级的身份，我毅然决然地抢先告诉了这个妹子，我要一杯拿铁。妹子记下了，然后飘飘然地离去。然后过了漫长的岁月我才看到这杯拿铁。论坛里面有朋友说，旁边是外国人的一桌很快就有喝的，他自己的喝的等了20分钟才到。我旁边是没有外国友人，不过有一个看财经报纸的国内友人大叔，他刚坐下没多久喝的就上来了。我也不知道为什么。我也很无辜。是因为我没有看财经报纸而在刷手机暴露我无产阶级的本质吗？（虽然这是调侃，并没有真的觉得酒店在挑客人，不过上饮料的速度真的太慢了。尤其是考虑到我相信很多人和我一样刚从床上爬起来随便洗漱一下就来吃饭，这个时候真的很想喝水....）

饮料速度可能是靠人品，接下来这个问题就不是人品问题，是早餐风格问题。这家早餐显然是主打种类少但精致的路线。但是最后的感观是，种类是真的少，餐品精致除了水果做到了，其他也都没感受到。所有的蛋类料理需要点单，也就5个选择，酒店真的在关爱选择综合征患者的道路上走的比一般酒店更远一些。其他的主食有一些粥、炒面、云吞面之类的，选择也不多。在餐台可以自取。他们的粥味道还可以，牛肉丸挺好吃的，炒蔬菜也还可以，因此我猜想云吞面可能还可以（其实这个猜想完全没有逻辑）。但是虾饺真的不行。虾是虾，饺是饺，二者完全没有融合，是一个没有灵魂的虾饺。

蛋类料理更是让人一言难尽。我先是点了本尼迪蛋，我在吃酒店早餐的最爱。首先是下单下错了，我要的是蜂蜜火腿本尼迪，上来的是烟熏三文鱼的。其次这个蛋做的真的一般，有点腻，推给了家桌对面的人。更有意思的是，桌对面的人点了scrambled eggs, 结果妹子以为是煎蛋，端上来的是omelette。此处应有尼克杨大哥的表情。这个事情我真是没遇到过。我们和服务员妹子说上错的时候，才发现她是真切地没听懂scrambled eggs是指炒蛋，而不是手滑下错单（但我的蜂蜜火腿是手滑）。之前在国内从未在五星级宾馆遇到没听懂scrambled eggs的服务员，竟然在这样的消费水平的而且是在北京城里的酒店遇到了，我除了震惊不知道该如何表达我的内心。

哎，回想起上次出行杭州柏悦的早餐，只要100多，那个质量和性价比，不禁潸然泪下。

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三、 整体评价

除了早餐真的遗憾，总体还是挺满意的。服务员也都很热情，而且可能是房间不多，而且这天并没有满房，遇到了办理check-in的妹子，还能记住我的名字主动打招呼。其他服务员一旦知道姓氏以后，也会很热情用姓氏称呼，感觉还是不错的。下次有特别纪念日的时候还是会考虑入住的~

好评

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丸子君 发表于 2019-6-9 18:19

MO是个好品牌，虽然没有照片，依旧仰视

刚刚上了一点照片 哈哈

写得很认真，送花

我要吃如家酒廊 发表于 2019-6-9 18:26

楼主文风清奇，可以多多出报告

哈哈 谢谢鼓励

多多的小鸟 发表于 2019-6-9 18:28

写得很认真，送花

美

生日快乐，每个细节都很棒

谢谢分享

谢谢分享

棒棒的

谢谢楼主分享