本帖最后由 JOHNCHENGWEI 于 2019-6-26 19:07 编辑 6月11日从老家过完端午踏上回深路程
重庆江北国际机场需提前2小时预约贵宾厅
准备享受高端大气的贵宾厅的时候,发现川航居然是T2A.....到了才发现颇有年代感的贵宾厅,不分银行都在一个大厅。怀恋T3
根据经典白理赔规则,好像要3小时以上才有赔付。
话不多说,下面敲黑板划重点
1.理赔以飞机实际到达和计划到达的时间差为准,这次航班计划到达19:35,实际到达23:54延误4小时+;
2.由于延误超过3小时所以第二天一大早就打电话给客服申请延误赔偿(电话打经典白后面的贵宾专线),然后客服会转接给保险公司,提供部分个人信息和航班信息后保险公司客服说等短信通知,按照短信要求进行理赔;
3.收到短信【华安保险】您好,航延理赔材料:1、身份证正反面 2、登机牌 3、有票号的订单截图 4、购票信用卡(须显示姓名及尾号4位数) 5、机票消费记录(短信或网银截图)6、收款借记卡(城市及开户行),资料拍照发送至:**50@sinosafe.com.cn 邮件主题:姓名+报案手机号,感谢配合![提醒]:如购票时间在航空公司对外发布延误信息之后,不承担保障责任。 回复TD退订;
4.6月12日提供资料后第三天发来短信说缺少资料,
然后又按照要求补充发邮箱***;
5.然后6月26日下午收到理赔成功到账短信
。
本人第一次分享经验,勿喷。