东航住福万里开元五倍积分问题

        为了拿东航5倍积分，这周连续住了两天不同开元，入住时和前台反复确认要东航5倍积分，前台也反复说已经注明了，还打印了单子。见图一

第一天的千岛湖开元app没收到积分信息，但是第二天的建德开元收到了积分信息。见图二

但是显示的信息貌似金额也不对，按照1.8倍积分，对应的应该是570元房费，但我的房费是1140元，正好2倍。见图三

不知道画圈的2个积分是不是别人的房子和消费误挂到我名下了，因为餐厅吃饭只吃了两次，但是餐厅积分有三次。见图二

是否有必要找客服问清楚？

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这……也只能问了吧~

可以找酒店或客服补

订房人积分不影响的吧，我上个月住的湖州开元名都也有订房人积分，积东航消费积分没的。

stone2019 发表于 2019-7-3 22:30

订房人积分不影响的吧，我上个月住的湖州开元名都也有订房人积分，积东航消费积分没的。

这样就没东航积分了？我打电话前台说已经关联了，不知道为什么还有订房人积分

qiaoqing 发表于 2019-7-4 06:49

这样就没东航积分了？我打电话前台说已经关联了，不知道为什么还有订房人积分

代订房没有航空里程！本人消费可以从开元积分和航空里程，二选一

我五月份住的 到现在东航积分也没到 酒店积分也还在 打了几次电话 都说关联了 现在都懒得打电话了  开元这渣系统 it都回家吧 我去做

商祺会客服 发表于 2019-7-4 09:37

代订房没有航空里程！本人消费可以从开元积分和航空里程，二选一

我没有代订房，我就是自己住的

qiaoqing 发表于 2019-7-25 10:04

我没有代订房，我就是自己住的

会员卡号，入住时间、酒店和航空卡号发我一下  我查一下

祝福万里这个活动现在还有吗

会员卡号500858065716。入住时间，2019年7月1日。酒店:杭州富春开元芳草地乡村酒店。东航卡号610265017227

商祺会客服 发表于 2019-7-25 10:11

会员卡号，入住时间、酒店和航空卡号发我一下我查一下

会员卡号500858065716。入住时间，2019年7月1日。酒店:杭州富春开元芳草地乡村酒店。东航卡号610265017227