厦门宸州洲际酒店入住总套......的隔壁

去年积分买了一年的洲际大使，眼看即将过期，便开始寻找一间合适的酒店用掉。一开始考虑千岛湖洲际，发现非常热门，没有合适的时间。随后发现厦门有空房，便预定了六月底的周末两晚。

一、 抵达酒店

入住前一天，APP显示房型升到了套房，酒店也提前电话过来询问了抵达时间。

一进酒店，比想象中的要热闹，似很多（我认为的）网红小姐姐在大堂内外摆POSE拍照。问了下前台，说今天满房了，看来生意不错。

前台ISO标准，常规操作之外，给了28楼的行政套房，送行政待遇外加早餐。

也顺便在前台200刀续了一年大使，前台说可以算入住积分，但是最后系统显示没有算上。

二、 客房

酒店共三十层，电梯可直达至28层，29和30需要再转楼梯，不知是什么房型。入住的对面是2888号房间，看房间长度和独特的大门设计，应该是总统套房。

本次入住就在2888对面了，根据官网介绍，房型为高级套房，68平。属于边角套，房间整体是背对海岸的，在卧室转角处以及浴缸边的窗户，看到一丢丢海景。

由近及远，分别是客厅，卧室，和卫生间

大床很舒服，睡觉时有缓慢下陷的感觉

入门级智能马桶

又见BOSE

客厅设施齐全，还有专属IPAD控制房间设备

欢迎礼很厚道

卧室转角处的海景

浴缸视角的海景

房间亮点：

1. 设施很新，IPAD操控窗帘，电视机和灯光，体验很不错。

2. 花洒的水滴力度很柔软，细节不错。

3. 床品很赞，在外玩了一天，睡觉的时候倍觉舒服。

房间槽点：

客厅和卧室有两个空调控制，设置在同一温度时，卧室的温度始终在27度降不下来，酒店员工修了接近两个小时才勉强搞定。可能跟阳光暴晒也有关系，角套的玻璃窗户比较多。晚上睡觉还OK，不影响整体入住体验。

但是，维修工修完之后忘记给我关门了，还好时走廊尽头的房间，人员走动比较少。

三、 设施与服务

泳池只有一个室外的无边泳池，这次没有体验。旁边有一个很小的幼童游乐区域，室外加上高温，白天也没什么人。

四、 餐饮

酒廊在26层，体验了下午茶和早餐，巨大的落地窗可以看到全幅海景，视觉体验很不错。

下午茶品种还算丰富，人也不多，可以很悠闲的观赏海景。

酒廊亮点：

1. VIEW非常不错，洲际酒廊的人本来就好，整体气氛很安静。

2. 提供的食物和饮品很丰富，饮品有依云，水果有草莓。

3. 早餐人数少，菜品可能略少一些，但也很齐全，可以单独点面。

酒廊槽点：

不算槽点的槽点，第二天下午茶似乎少了几样，莫非是刚进来就撸秃了？

五、 整体评价

对于大使会员的权益保障很到位，且有一定幅度的增益。员工的服务和酒店设施也符合洲际的水平和定位。唯一的空调问题算是略有瑕疵，但不影响整体入住体验。

这家不是著名的服务差和待遇抠么，转性了还是个例？

送花

谢谢分享

这家位置差，硬件一般，服务差，待遇抠，我住的那次居然还遇到地震，一早在床上被晃醒了……

我了个天，怎么转性了！

我6月中旬带娃入住，到店给了海景套，没有酒廊待遇。

然而我在前一晚发现app里的显示的是行政房，英语中注明含待遇，当时截了图，直接问经理怎么升级还把我待遇升没了。

再得知海峡峰会禁用泳池，给经理个眼色，才搞来一家子的酒廊待遇……

谢谢分享

送花

Damon豆猛 发表于 2019-7-8 01:31

我了个天，怎么转性了！我6月中旬带娃入住，到店给了海景套，没有酒廊待遇。然而我在前一晚发现app里的显示的是行政房，英语中注明含待遇，当时截了图，直接问经理怎么升级还把我待遇升没了。再得知海峡峰会禁用泳池，给经理个眼色，才搞来一家子的酒廊待遇……

看来是我运气好...我猜是否是团队入住，没其他房间了....

繁华丶渐轁 发表于 2019-7-7 18:30

这家不是著名的服务差和待遇抠么，转性了还是个例？

绝对个例...

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