提前给Carmel Valley Ranch发了封模板,结果酒店回信说只给升了一级到Vineyard Studio with Outdoor Tub...check in的时候,工作人员态度不错,我提到因为有小朋友,想升级到带厨房的suite。刚开始小姐姐还说我的房间已经升级且被锁定了,我觉得很奇怪,于是她叫来了经理两人一顿研究系统, 直接给升了Estate Suite,是当天库存中第二好的房间。
Hyatt Regency Monterey真心厚道的,地理位置没有clemont洲际好,但是开车也都不远。预定时发了模板,酒店直接回信给升了Monterey Suite,周末人很多,这也是仅存的suite选项。 而且最牛的是, 朋友一家和我们一起出行, 我想用club access券给他们买早饭,因为这家并没有酒廊,就问前台咋操作, 结果前台表示,直接bill到我房间,然后他会全免单。最后朋友家四个大人都免单了,连签的小费都给免了。。。
然后是Hyatt Carmel Highlands Inn,这家有很多入住报告, 虽然是residence club可以不认会籍,但是这家很厚道,经常有升级而且还包早餐,号称早餐是全美Hyatt的top几,确实很不错, 服务也很到位, 可以随便点,最后只收税和小费。这次发了谈心信,没回,当天查房,只剩乞丐房和最高房型之一的two bedroom Garden View,觉得升级比较难都准备佛系了。结果前台告知,已提前收到通知,给我升到了two bedrrom Garden View。房型相当惊艳实用。
最后说下Alila,Ventana Big Sur,翻新的以前的Inn,细节也很用心。 这家谈心也没回,这个要吐槽一下。因为我问了我要带娃,能不能考虑下房型。 结果开了好久的车到了酒店门口,才被告知这个居然是adult only的resort。只能硬着头皮找到了前台,checkin的地方也真个性,叫做social place,角落里面有一个工作人员负责checkin。讨论的结果是,有两间客房在lobby下面和其他客房和区域相对分离些,就把我们升级到那里的hottub suite了。一查是面积最小的suite,本来还想问问能不能加钱升个豪华suite,因为娃这一出戏,也便不方便多言。又仔细一查,原来hottub suite还Big Sur Forest Shower Suite上面的一等,当天价格1200+。这家早餐很不错,前台也是把我们的早餐连税和小费都免单了。