3U非自愿改期真闹心…

听说你很倾城 · 投诉建议 2019-7-10 20:39:07 浙江

本帖最后由听说你很倾城于 2019-7-10 20:41 编辑

第一次搭乘川航就被非自愿改期气死了，都是876的客票竟然不能通过95378改，非要分川航直售还是代理票，让回原出票改，说自家网站上的运输总条例不适用于代理商出的票，作为承运人只管自家网站出的票，还来了一句非自愿改当天其他航班可以在95378做一个特殊情况申请处理…

Wiseweek · | 2019-7-10 21:43:07 日本

不会吧，在飞猪的非旗舰店买过好多次了，非自愿都可以直接找微信客服改或者app自助改。提前说清是非自愿就行了，客服效率非常高，甚至有时候直接帮你确认。并且川航也有专门文件说明，非自愿不分购票渠道。 3U非自愿改期真闹心…

滨河呵护 · | 2019-7-16 16:54:00 新西兰

售后我也给零分

app购票退票不成功打客服说app购票他们没权限当时网上 app连续几天更新都退不了

因祸得福最后延误变成非自愿退

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