苏黎世柏悦Park Hyatt Zurich标准套，这一次值得提笔

小福za · 入住报告 2019-7-24 17:50:11

本帖最后由小福za 于 2019-11-6 03:34 编辑

各位茶馆儿的朋友们好，过去一段很长的时间都是在潜水，偶尔才冒个泡出来寻找一些答案，这次也该轮到我贡献一点微博之力了！这次的体验来源于四月份的时候去慕尼黑参展（dei。。。拖到了现在才写，而且现在还是在中转等待航班的时候），由于苏黎世和慕尼黑的距离不过一个半小时的航程，加上当时的价格也比较吸引人，果断下手了苏黎世柏悦三晚的住宿加接机。本来想说一个半小时不到的航程所执飞的机型最小不过是320/737这样的机型了吧，结果在摆渡车上碾转反复之后在一架庞巴迪旁边停下了。。。。

苏黎世的小雨导致了航班些许的延误，在我落地苏黎世的时候已经比原计划晚了一小时，可是就是在我拿到行李走出来之后，负责接机的那位老人依旧认认真真的举着牌子看着我们走出来的方向，在一阵短暂的寒暄之后我知道了他的名字：Ali，一位已经在苏黎世柏悦工作了26年的员工。接机的车辆是奔驰S级的Shooting brake版本，说实话S级的猎装版还真是第一次看到，又好看又实用，真是极品。

机场到酒店的路程不是很远，在得知这是我第一次来瑞士之后，一路上Ali向我介绍着瑞士的国情和苏黎世的特色，帮我计划着这三天应该去哪里，热情又不失距离的专业素养让我不禁心生尊敬。我告诉他我很喜欢凯悦，这次来也算是专门为了体验苏黎世柏悦而来的，他听到以后非常开心，甚至在第二天的酒店大堂里遇到了他时，还热情的走过来和我打招呼，问我入住的体验怎么样blablabla。就在快到达酒店的时候，Ali就打电话通知了前台和GRO我们会在五分钟之后抵达（这段其实是我猜的，德语真听不懂啊

）抵达的时候礼宾和之前与我沟通过的GRO已经在门口等候了，并且带我直接去了套房里办理checkin，不得不说作为我第一次在境外体验的柏悦，仅仅是在第一天的抵达，其员工的业务能力和职业素养真的让我觉得很佩服，整个check in的过程都让你觉得很快乐自然又不拘谨。我的这间行政套位于5层内侧，是没有外景可以看得，这一点如果有环球客的朋友来的话记得要跟他们说能不能给个能看到外面街道的。房间整体维护的非常好，没有什么可以肉眼看出来的磨损。

晚餐选择了酒店内的Parkhuus，一家瑞士风味的餐厅，每天都固定会有新鲜打捞上来的鲜味作为Catch of the Day，因为对瑞士菜不太熟悉所以就不妄加评论了，只能说是我喜欢的味道，以至于后面三天的晚餐我其实都是在Parkhuus解决的（第二天的菜品我真的很喜欢，我能尝出他用了一个中国的作料，独特中带着一点家乡的味道，然后就跟经理说这真的是我最近一段时间吃过最好吃的菜品，过了一会主厨走了过来打了招呼，是个德国人，去年才接手的Parkhuus）。

小酌过后回到房间，一时冲动就带着相机走了出去，拍了一些照片供大家欣赏

第二天早上收到了酒店的一封信说我的chase hyatt信用卡没刷过去，打开app一看我的额度不够用了，当时好像是要刷2500美金吧，就赶紧把之前的消费还了，这时候真的要吐槽美国的这个信用卡系统，同一个银行的储蓄卡还款它的信用卡都要两天的处理时间，加上酒店也不接收银联，搞得我当时特别尴尬，不过酒店的前台员工真的特别特别好，安慰着我说可能时突然去了一个新城市信用卡会自动锁住，让我不用着急，回头再来试试。一上午就在房间和chase的客服打着电话问问能不能加快以下处理速度。下午出去走了一圈回来之后发现桌子上摆了蛋糕和卡片，原来是酒店发现我是不久前刚过完生日，特意准备了一个蛋糕，最让我感动的是卡片上签了很多人员工的名字，一时间真的差不点快热泪盈眶了，恨不得自己的还款手续赶紧弄完去找个理由表达一下感激之情。

傍晚时候致电spa中心预约了一个项目，在开始之前你的按摩师会让你填写一下一个表格，大概的意思就是问问你之前有没有受伤过，吃不吃劲儿（这翻译的接地气不哈哈哈哈哈！）在这里想跟各位飞友说一下，如果你经常在国内按摩的话就别犹豫了，直接选hard就行了，我选了medium之后感觉并没有让我神清气爽，不像国内的那些大哥大姐们，能按的让你哭着从床上趴下来。按摩完之后是不需要直接走的，按摩师在你签完字以后就会让你一个人在里面休息，更衣室内还提供了干蒸和湿蒸两种给有需要的人，除此之外还提供了一个男女共用的躺椅区（当然了，衣服是要穿的）可以直接看见外面的街道，说实话苏黎世柏悦所提供的这一套完整的设施给我的感觉更像是去了一次洗浴中心，只是门口没有喊男宾一位的而已。

入住期间发生了一个小插曲，大家应该都知道环球客一般就带早餐了嘛，其中主餐都是要点单的，剩下的可以去特定区域去自取，结果第四天早上有一个服务生硬是告诉我我前几天都点了的那个smoothie需要额外收费，我回答道可是我前两天点的时候并没有人跟我说这个东西要额外收费的，服务生却表示smoothie的制作过程相对复杂，需要额外收费，可能是被人忘记跟我说了。。。。。我说好，你先上吧，同时我又叫住了经理，向他表达了我的疑惑，经理听完说他去了解一下情况，后面也就没信儿了。等那个服务生把我点的东西端过来以后，没有给与我期望的道歉，却跟我说这次的这杯不收费了，wnmndddl。早餐结束后遇到了GRO就像她表达了我的疑惑，GRO在安抚我的同时，和我聊过天的她的前台同事也第一时间跑去问了什么情况，后来也就也是不了了之，后来跟我沟通email的时候也没有提过这事儿。以这种方式结束了我在苏黎世柏悦的stay确实是我意料之外的，不过总体来说是非常满意的。我在退房时和还遇到了当时帮我刷信用卡一直没刷过去的帅前台，寒暄了一番以后我说我真的很喜欢这里，下次要带着我们家狗一起来，他还说没问题，我们这里是

pet friendly，来之前和他们说一下，他们会给宠物备好床品和吃饭的家伙事儿哈哈。

酒店的体验记录就到此位置啦，苏黎世柏悦Park Hyatt Zurich标准套，这一次值得提笔