淘宝金药丸，买火车票小额有分，大额没有

周日通过''12306智行火车票‘’，购买了三张火车票，

金额分别为，60,520,970，跳转支付宝选择淘宝金付款，

结果今天一看，60那笔给分了，另外两笔没分。

打电话客服，查明细说60那笔收款机构是“支付宝-中国铁路网络有限公司”

520,970显示收款机构是“中国铁路网络有限公司”，所以没分。

无力吐槽，客服逻辑倒很对，因为收款机构不对所以没分，

但是我反馈，对于用户而言，我的操作、付款路径都是一模一样的，结果却不一样

这不是我的问题，因为我并不能控制你们后台的处理，我作为用户，我并不知道该怎么做

客服道歉并记录，三个工作日回复

店大欺客

一根鱼须 发表于 2019-7-30 23:45

店大欺客

十分恶心

楼主那笔有分的是几倍？

给不给分看mcc，问题是消费之后才能知道mcc，用户自己只知道支付渠道，看mcc的都是霸王条款。中信玩玩零钱包就够了。

天边的小刀 发表于 2019-7-31 00:07

给不给分看mcc，问题是消费之后才能知道mcc，用户自己只知道支付渠道，看mcc的都是霸王条款。中信玩玩零钱包就够了。

说到点子上了，客服让我退票再找个渠道再定 看有没有分，我说退票你给我赔手续费吗？这种涉及资金的操作，试错成本都大，应该事先告知，而不是让用户去试

需要网付卡挡刀

网付多倍积分就是个坑

这卡已经废了……准备存钱全刷易卡 省心

post_deleted

支付宝跳银联了呗，随机的，除了网付卡无解。而且火车票这种用网付卡跳到易卡也没分，老老实实12306走招行一卡通吧

手机APP下单不要用手机支付宝付款，请打开电脑登录网页版支付宝，用网页版支付宝付款这样不会跳

赔了5000积分

wingsyu 发表于 2019-7-31 15:04

赔了5000积分

那还不错