LHW在韩国首尔有两家酒店,一家是乐天旗下的Signiel Seoul,另一家是三星旗下的The Shilla Seoul。
先吐槽一下新罗酒店...
本来图吃La Yeon方便就订了新罗酒店,没想到踩到大雷:
15:00 check-in时人相当多 (除了住店客人还有逛新罗免税店的人),大堂嘈杂得和菜市场没区别,前台告知房间还在清扫,你们去边上等25分钟再来,连酒廊或者大堂吧都不安排,毫无服务意识。
前台放着个卡片上面写 (英文和韩文) please keep respect to the employees,可能他们也意识到渣服务会引起客人不满吧。
LHW会员礼遇几乎没有体会到,不能提前或者快速check-in,最晚也只能14:00 check-out,就多了个免费早餐。
早餐要排长队,服务员带位后去取餐,回来发现座位被一对棒子给占了,素质*差,让服务员问了原因,居然是他们的位置被另一个棒子给占了,这还真有棒子风范。
关于客房,预定时用LHW的升级券提前确认了房型升级,然而前台还装模作样地说给了会员升级,然而房间还是老破小,不过棒子国普遍如此。
虽然平时也会吐槽一些酒店,但新罗酒店是真的差,不懂吹捧这家的人是什么心态...
Signiel Seoul (首尔西尼尔酒店)
2017年开业的酒店,位于乐天世界塔76-101层,是棒子国最高的酒店。
15:00 check-in时人也相当多,但是告知LHW会员后立马办理CI,并告知可以16:00 CO,之后带着参观了一下酒店设施。
整体体验还算满意,就是房间较小,随便拍了几张。