本帖最后由 Brightchen 于 2019-8-6 16:56 编辑 [htitle=一、,抵达酒店]和女友在三号领证结婚，正好手头有休假，便想着要不过去玩个两天散散心缓解工作压力。
P卡预定最基础房660一天，当时有个全球假日活动不含早价格更便宜，但是不能退或者修改，衡量再三，最后用了可退换带早餐的周末特惠价格订了两天。事实证明能退换的确重要，3号晚上家中临时请吃饭，只能压缩行程，只住一天了。
事先与酒店电话沟通，就询问了一下能否帮忙简单布置房间，这里要感谢绍兴皇冠礼宾部小伙Lyon，致电酒店时候应该转到客户关怀部的，当时脑子一热转到了礼宾部去咨询，我把房间希望能简单布置需求说完之后才意识到转错部门了，但是Lyon还是非常详尽的记录需求，后面也发欢迎短信告知已与各部门沟通安排好了。
4号早上7点上海出发，先驱车三个半小时前往诸暨五泄风景区，天然氧吧爬山两小时后，再经过一个半小时车程，最终到达绍兴世茂皇冠，迎接我们的便是酒店的厚道体验。前台快速识别会员，并告知房间已升级至套房，并表示祝福新婚快乐。房间直接从最低级房间跳了N级到了最高级的顶层套房，厚道至极。边上礼宾小哥正好就是之前电话沟通过的Lyon，在办理完入住手续之后及时帮忙来拿行李，送至房间，期间又告知了酒店在简单布置之后，还为我们提供了一些小礼品（一瓶红酒和一盒巧克力），还就绍兴的各个景点和路线规划给了详细的介绍与推荐。真的非常感谢这位尽职的礼宾员。
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