本帖最后由 ryan1994 于 2019-8-13 22:50 编辑 [htitle=一,抵达酒店]写在之前: 我本来就是哈尔滨人，从上海回家待几天。这次是因为有长春来的小伙伴找我玩，我给他订了哈尔滨jw万豪，陪他一天。酒店里的电梯维修卡告诉我，这家jw中文名字叫做哈尔滨金威万豪酒店。酒店业主叫哈尔滨龙生酒店集团，前身是凯宾斯基运营，被撤牌之后业主独立运营了一段时间，后来召来了jw。jw万豪从酒店档次来说，应该是哈尔滨最高level的了，除了敖鲁古雅，也就是它了，毕竟江南的香格里拉太老了，松北的香格里拉好像又欠那么点火候，索菲特饱受诟病。 订酒店的时候，在万豪app看到有一个小推送叫“东北行，寻凉夏”，里面第一个酒店就是jw了。 对于这家东北唯一的jw，我本对它充满期待……在住店期间感受到东北老乡的豪情和实在，也发现了服务及设置上略显尴尬的地方。 抵达: 滴滴打车从哈尔滨西站来江北，酒店门口的礼宾大叔帮助开车门，服务不错，但是没有帮拎行李。这点不如长春凯悦，不过既然是大叔，那也不能强求。 入住之前有在app上沟通一下，回复还是不错的，酒店也答应了我的要求，给了26楼。 Checkin是在大堂办理的，大堂表示没有礼遇单可以给，但是我可以用手机拍下来宣传板自己保存，当天晚上19.30-20.30有瑜伽课，后来也去看了一下。
东北行 寻凉夏 ，我就是个东北人，接待长春来的小伙伴 激情东北，基情东北？
官网图片，自己忘了拍
酒店大堂。这个大堂是比较小的，不知道为啥总觉得有点尴尬。吊灯是四叶草图案，但并没有觉得很好看。和其他珠光宝气的jw相比，哈尔滨的这家看上去更有点老干部。（参考深圳的两家jw大厅可是非常珠光宝气鸭）
兰花作为大厅花束，东北是很少见的，这个给个好评吧。上海LC大堂的百合熏得我头疼，相比来说兰花的味道好多了。广州粤海喜来登和天河希尔顿也是用兰花做花束。
希望要个好楼层安静的，酒店给了26楼角落房，非常守信。我也不知道为啥用英语留的言，可能是当时懒得切换输入法了吧
行政礼遇
[/htitle][htitle=二,客房]客房每层楼几个房间呈三角形排布，这样的好处就是大部分房间都是江景房，且view够正。我定的房间是江景行政大床房。是呀，为什么两个男人要订大床呢？我也不知道啊。酒店的硬件是很不错，卫浴来自德国duravit，比较高端了吧，然而哈尔滨的万达嘉华也用的这个牌子的卫浴。房间大概40米不到，大小也还行吧，反正两个人是够了的，但是两个人同时学习的话，桌子可能会挤。床是jw御用品，很舒服，同样，要了荞麦枕。
电梯，灯挺好看
走廊的地毯是雪花图案。哈尔滨也叫冰城嘛，看来业主是下了功夫的
房间江景view，外面是松花江，阳明滩大桥。中午喝的就拿回来接着喝。超级喜欢这个沙发，够大够长，靠着江景为爱鼓掌一定很刺激，羞耻…… 写字台椅子挺舒服的 
刚进门窗帘是拉起来的，可能是怕太晒吧。窗帘和纱帘都是自动的。地毯很舒服，丁香花图案，丁香花是哈尔滨市花，哈尔滨人对它很有感情。床边的沙发很长很软，很适合xx。
房间里自备加湿器，冬天的哈尔滨，有暖气供暖之后确实很干，这点好评
浴缸照(图网），镜子里有个小电视，然而并不好用，打开之后都是雪花，雪花，雪花花
淋浴间的花洒特别好用，好评！硬件到位
只提供一套洗沐在淋浴间，浴缸没有。淋浴间的这个坐塌不允许坐。我猜可能是因为有人坐坏过吧，哈哈。备品是AA，深圳产的，我无法欣赏AA的味道，对不起。
地巾厚实毛长
卫浴，duravit
浴缸上有不锈钢置物架，黑盒子里是浴盐。这个好评。浴室的帘子是电动的，哈哈，虽然都是大老爷们儿，但还是会羞羞的。酒店提供体重秤，果然，减肥顺利
酒廊回来开了夜床，送了一个花生巧克力
学习，学着学着就觉得冷了，没有别的衣服，把浴衣披上当做外套了，所以看上去很臃肿(衣服裤子都穿着呢）。我为什么穿浴衣，而不是关空调呢？我也没想明白 [/htitle][htitle=三,设施与服务]游泳池，spa，健身房，瑜伽室都在负一层，有点憋屈。健身房不算大，设施基本够用。和小伙伴去瑜伽看看，都是大妈大婶在上课，我俩灰溜溜的离开了。
泳池，不算大(图网)
晚上做了几个卧推
[/htitle][htitle=四,餐饮]定的行政房，在酒廊里吃了下午茶，晚上Happyhour。午餐在三楼龙苑中餐厅吃的，晚餐在一楼啤酒坊。早餐我没去吃，小伙伴去三楼吃的，说还不错。酒廊也可以吃早餐，但是需要提前预约。一，酒廊酒廊在顶楼27层，不算大也不算小。酒廊有一块小天台，感觉晚上喝喝酒一定很好。下午茶有个小插曲，有一个区域的下午茶餐台是要收费才可以取餐，168一位，行政客人打5折。行政客人也可以去其他餐台拿餐，免费但是样式少了很多。这个体验让人觉得非常不舒服和无语，在行政酒廊里开店中店，行政的客人差你那百八十块钱吗？几个点心还要多收钱？真的不爽！酒廊提供屈臣氏软饮，气泡水是小瓶巴黎水，矿泉水只有小塑料瓶雀巢，你说你提供个长白山的水也行啊，广州正佳万豪都是巴马泉，jw还是雀巢？很抠。咖啡是全自动咖啡机，茶叶是dilmath。酒廊hh酒水提供自助鸡尾酒，也就是一些调制酒(还不是很全），你自己调。还有红酒，白葡萄酒，产地智利，品质不怎么样。起泡酒没看到。二，龙苑中餐厅这家餐厅是哈尔滨评分比较高的餐厅，做东北菜和粤菜及海鲜。海鲜非常贵，显然我没吃。点了一个地三鲜，一个溜肉段，一个油泼面。除了油泼面，其他两个菜统统踩雷，难过的一比，还不如广州城中村的东北饺子馆做的好吃。作为一个东北人，我真的觉得很尴尬。非海鲜类的菜品不便宜，但是没有贵的离谱。地三鲜60多，溜肉段80多，服务费15%，餐费挂房账。三，啤酒坊这个绝对绝对要给个大大的好评和赞赞赞！！！服务非常好，小姐姐很大方客气。当天有两个外籍小姐姐唱歌，中英文歌都有，非常好听。菜牌价格不贵，也就是街头小酒吧的消费水平。这家啤酒坊是德国风情的，看球一定特爽，本来是凯宾斯基的传统，撤牌之后就留了下来了，没想到却成了酒店最美的星星。点了一个香肠拼盘，罐虾，两杯啤酒，水果沙拉，味道都很好，棒棒！本来想点烤鸡，但是烤鸡是现点现做，需要等40分钟。猪肘又怕太腻，没点。有点遗憾鸭……这家啤酒坊，就算我不住店，我也愿意从江南赶过来再吃喝几次。
酒廊全景
晚上hh的自助鸡尾酒，我调了一杯长岛冰茶，失败了
晚上hh提供四款热菜，都不好吃。还有粥什么的，没吃。但是提供现煮的水饺(三鲜和猪肉)，馄饨，打卤面，牛腩面，现点现做，这个要给个好评。虽然水饺是速冻的。
柱子左面免费，右面收费。可以看到左面区域基本没啥东西
酒廊的view
酒廊有个露台
酒廊露台，到了晚上，看着江边的星火，一定很浪漫
电梯来三楼，开了门把我吓一跳。一个人站在这里诡异的对我笑。仔细一看，原来是个人型宣传板。吃过饭，回房间，等待电梯的时候，一回头又被它吓了一跳。
中餐厅全景，能看江景
靠窗
溜肉段。皮不脆，肉不嫩也不紧实。汤汁过多，收汁不好，蒜味不均匀，差评。 地三鲜没拍照片，土豆片切的太小了，炸过之后变得很软，一夹就碎，外皮应该要稍微有点焦脆，里面应该是软糯，但是他都没有做出来。茄子油很大，但是没有炸软，里面还有梗。 
自带一瓶酒，服务员小姐姐主动帮开酒醒酒。我就带的很普通的餐酒，醒不醒也都无所谓吧。但是酒杯没有波尔多杯，有点奇怪
晚上来啤酒坊啦。 我们的桌子正对着舞台，舞台两个小姐姐非常棒。进门离开都会给客人打招呼，唱歌好听。想请她喝一杯来着，但又不好意思，忍住了， 
黑啤和黄啤，仍然德国风味。38一杯，好像买一杯送一杯。啤酒口感非常好，鲜酿，一口就喝出来了。啤酒加上烤肠，真的是棒极了。有点可惜没点烤猪肘
啤酒坊要的香肠拼盘。我的个妈呀，真的太好吃了，德国香肠非常正宗，有肥有瘦，大概有四五种，有胡椒的，豆蔻的，还有各种我不认识的，肉质很嫩，配芥末酱棒棒的。土豆泥有点黄油但又没有太多。盘子里还有煮的东北酸菜，非常解腻水，这个搭配简直就是神来之笔。
水果沙拉配两种风味果酱。
水果沙拉，有点甜。里面 的黑樱桃告诉我们，这可能也是德国风味的水果沙拉。百香果汁和草莓酱，酱汁我自己撒的，可能有点难看 [/htitle][htitle=五,周边玩乐]退房后我俩去哈西万达嘉华，日本料理餐厅。我爸妈去过说很好。最近有生蚝主题，生蚝特别大。吃了两只，补补嘛。其他的菜也都很不错，希鲮鱼很新鲜，喜欢。推荐这家店！点了一个套餐，有刺身拼盘，海鲜汤，乌冬面，炒素菜，黑椒牛肉粒，鲽鱼，烤明虾，烤大大大生蚝，蓝莓菠萝，软饮。另外又单点了多春鱼和青鱼。吃的撑。
哈西万达嘉华酒店日本餐厅环境
看到了镁元素的作用。
很大的生蚝
鱼肉好吃
蓝莓菠萝，很甜
多春鱼，青鱼
鲽鱼，黑椒牛肉 [/htitle][htitle=六,整体评价]说一个非常有意思的事情。因为房间里只给了一套洗沐放在淋浴间。我一开始想泡个澡，就和宾客中心打电话，多给我两套洗沐。然后就去酒廊吃东西了。回来的时候发现，阿姨已经给我拿过来了，装了一个大洗衣袋里，里面若干备品，吓了我一跳……这也太实在了吧。不愧是东北阿姨，真有豪情！哈哈说回酒店，凯宾斯基撤牌之后，换成jw，酒店的入住率特别高。但是单从品牌来说，我觉得这家酒店挂牌jw是不够格的。第一，设计风格不太符合。虽然可以理解换牌来的，但是不够用心去靠拢。酒店公共区域很多地方显得非常逼仄，不大气，不敞亮。风格也不够jw的华贵和高调。对照万豪都显得太老干部，也许香格里拉和凯宾才比较合适。第二，太抠门。酒廊里开店中店，酒店真是穷疯了。酒廊矿泉水只有塑料雀巢小瓶，果汁是类似浓缩的，hh菜品也不咋样。管前台和礼宾要个手拎袋，说没有，只有房间里有。前台连行政待遇单都没有，是不是有点奇怪？洗沐只给一套放在房间，虽然阿姨很是实在。第三，服务无语。为什么说无语呢？其实服务不差，我能感到很多店员是真的尽心尽力对宾客好，认真服务，态度感人。然而，作为一个职业来说，并不够专业。1.对酒店设施不够熟悉，酒廊一个帮忙的小姐姐找不到巴黎水放在哪里。2.服务用语不够规范，这点其实算不上什么缺点。东北人本来就自来熟，不喜欢过分客气。但是作为一个jw的服务员，基本的素养还是要好好掌握的，服务客人不能太随意了。一方面与祖国南方酒店的服务水平比确实是差了，但是一方面也的确能感受到服务员的真心和真诚。其实，也没什么好过分挑剔的。写到最后，作为一个哈尔滨人，对家乡充满了感情，包括最自豪的旅游业。jw的表现虽然没有太让我失望，但也不是那么令人满意，感到可惜。这几年，哈尔滨开业了很多五星，除了老牌索菲特和香格里拉，还开了jw，喜来登，皇冠，万达文华，两间嘉华，松北香格里拉，本土品牌敖鲁古雅等等。会展万豪马上开业了，app已经有了。另外貌似富力召来了rtiz，毕竟富力做rtiz的业主是很有经验的。听说，艾美，威斯汀，雅诗阁都招过来了，在建。总之，祝家乡越来越好吧。到了冬天，别总是房价高，服务再高点就更好了。
阿姨给我的一大兜子备品，我都惊呆了 [/htitle]
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