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求助,亚万换日航来回票,最后一段因为台风取消

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第一次换票,亚万换日航来回票,属于一个票号,三段行程;
前2段上海到东京,东京到大阪都用了,最后一段大阪回上海遇到10号的台风取消了
打了N多电话,大致如下
联系日航,说里程票要联系亚万改,他们不管,即使改也只能改他们自己的航班,已经很后面了,超15天了
联系亚万,说找日航,说日航会给改签他们的合作航空(与日航的说法有严重出入),而他们自己改签又是时间很后面了,另外因为我已经用了2段了,所以后面改也只能改同一路线的不同时间,根本无法改到别的地方
后面因为签证快到期,另外15号又有台风到日本,实在耽误不起,就单独买票回了
现在想问问有经验的大神,这种来回一个票号的情况,前面使用了,后面因为台风等因素取消的,又没用改签的要怎么处理,能少损失点?

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6 个评论

coolbook    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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Eden1997半小时前
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Jerry02286 小时前
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Aidan林8 小时前
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butterWOW11 小时前
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阿sam的客堂802712 小时前
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湘北GG  钻石会员  | 2019-8-14 19:24:44  日本  | 显示全部楼层
找日航磨也许能给改签到最近的航班。要不然只能按规定改期。
鲜花 (1朵) 鲜花榜
coolbook2019-8-15 10:46
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
Natalia  蓝钻会员  | 2019-8-14 23:32:14  上海  | 显示全部楼层
小白求问,难道日航不是有责任把你从大阪送回来吗
krhin  白金会员  | 2019-8-15 08:32:38  上海  | 显示全部楼层
我也觉得应该找日航
夏目大人  蓝钻会员  | 2019-8-15 09:16:41  中国台湾  | 显示全部楼层
其實這件事,你當初就應該要直接跑到日航大阪機場櫃台,死賴著請日航幫你改最近的航班或是改簽其他航空,
如果都沒位置就排現場候補,你人都在機場了,他們會想辦法盡快讓你回上海的
不過現在既然已經都回到上海了,就只能找雅萬談心,跟亞萬說這是因為颱風天氣的因素,請亞萬做特殊處理,看看是不是能把這一段的有效期限延長,如果不行,是否可以拿回部分的里程+稅費。
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coolbook2019-8-15 10:45
送了1朵鲜花:  感谢前辈!

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