我已经报名过,6月1日使用京东快捷支付支付了1000元,按理来说是满足100倍积分要求的,应该到账10W积分,可以到了8月1日还是一分都没到,于是乎打客服反馈,我8月1日就反馈的,8月21日才给我答复,说我的消费不符合要求。
活动要求是“使用微信、支付宝、京东、苏宁、百度等快捷支付即可享受100倍积分”。
客服说我那笔交易商户名字是“网银科技(北京)有限公司”,没有体现京东字样,不符合京东快捷支付的要求。。
我就纳闷了,这个第一没跳特约,第二在云闪付也查不到这笔交易,第三京东支付的公司名字本来就叫这个啊。大家有没有遇到同样的问题,快给我支招,我该怎么回客服。