[已解决]香格里拉积分兑换的三人房，酒店要求额外收费？

我兑换的就是三人房啊？为什么酒店还要发邮件我说第三人额外收费，万豪和ihg的兑换从来没出现过这种情况，所有费用包括一些不太合理的度假费什么的都是显示在订单里的。。难道是香格里拉特色？

你就兑换二人房，去了住三人，就没问题

求败无门 发表于 2019-8-27 13:28

你就兑换二人房，去了住三人，就没问题

国外不行的吧

三人怎么住，两张床

六月飞雪 发表于 2019-8-27 14:14

三人怎么住，两张床

一家三口啊 我儿子13周岁 没必要两间

国外管的比较严

国内三个人没另外收费

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我有一个更夸张的。。。积分订了双人房。

然后发邮件和我说只能住一个人。。。。

订之前就看到单人和双人都是6500分一晚

小七七Jo 发表于 2019-8-27 15:58

我有一个更夸张的。。。积分订了双人房。然后发邮件和我说只能住一个人。。。。订之前就看到单人和双人都是6500分一晚

这个太扯了吧

JOyaya 发表于 2019-8-27 15:58

我有一个更夸张的。。。积分订了双人房。

然后发邮件和我说只能住一个人。。。。

订之前就看到单人和双人都 ...

兑换的是哪家香鸡？

你在兑换界面看清楚，香格里拉说的很清楚，3成人会有额外费用。

leepom 发表于 2019-8-27 23:55

你在兑换界面看清楚，香格里拉说的很清楚，3成人会有额外费用。[图片]

我现在就是质疑这个预定界面不合理，他直接显示不能在选择三人入住的时候兑换奖励住宿，或者直接显示额外的费用不就可以了吗，难道还要多此一举和酒店沟通吗？有的人看不到邮件入住在被收额外钱肯定会不愉快的，而且我是电脑预定的，没看到过显示的字

满级号 发表于 2019-8-27 17:48

这个太扯了吧

长滩岛香格里拉。。关键是这个香格里拉还要坐他们的船上岛 。。。然后我质疑了一个人的说法 ，邮件又说出于关怀可以让你住2个人。。我还是很蒙逼

益寿延年 发表于 2019-8-27 21:39

兑换的是哪家香鸡？

长滩