我在上个月满足了经验值20000,一直等着F3的邀请都没有,昨天打电话给飞猪客服询问,结果客服说因为我的淘宝账号有违规行为,所以不能升级,然后我又联系了淘宝客服,淘宝客服查询后说我的账号没有问题,以前也没有过问题,接下来就又给我转回飞猪客服,客服说帮我查询在回复。下午给我电话回复说又查了一次,还是说我的淘宝账号有违规,所以不可以升级,建议我换号,我和客服说我淘宝账号用了10多年了,就是买些日常用品,也不刷单,哪里来的违规,而且淘宝客服说的清清楚楚我的账号一点问题都没有,为什么飞猪一查就有问题,客服说再去查,昨天下午回电话还是说就是账号有问题,说我有一笔机票订单有过没有支付的情况,我说这不叫违规,飞猪哪条规定下了单不可以取消的呢,如果因为这个根本不叫理由,于是客服说再查,今天又回电话说是系统检测违规你就是有违规,所以不可以,我回答说你们这是不是强词夺理啊,还是店大欺客呀,我正常用就敢让你们查,你告诉我怎么违规,我重新申请,就一句系统检测就认定我的账号有问题,就是蛮不讲理,客服只会说非常抱歉,我说你不用抱歉,你没有对不起我,是你们的规则有问题,让你们经理来找我说吧,于是客服说登记一下在联系我!
真的是被气坏了,为了这20000经验,有时候飞猪比别的平台贵我都选择了飞猪,这一年几乎所有的出行都用了飞猪,好不容易攒够的,现在这样真让我很难接受,不知各位大仙有没有过这种情况,怎么解决才好呢?有没有可以投诉的地方呢?