用亚万里程换深航票

昨天用亚万里程换了深航票，之前看过论坛，说尽量用护照出票，避免姓名拼音+身份证号的尴尬情况。

但是电话客服兑票时，客服要求同时提供身份证信息和护照信息，理由是深航要求。

交税出票后，与深航联系确认客票状态，深航反馈说看到的信息还是：姓名拼音+身份证号的状态出票。

再联系亚万客服，亚万客服表示身份证信息和护照信息都填上了。他们这边已经做了该做的了。

深航客服说仍然看不到护照信息，只有身份证号+姓名拼音。

求指导，后续我该怎么处理比较好。什么都不做的话，会不会影响安检和登机

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评论内容不可见

是指等几天系统更新后，深航那边就能看到我的护照信息了？

关注，估计护照和身份证都要带着才保险

直接带护照ci就行吧。

雷蒙纳多 发表于 2019-8-30 15:39

关注，估计护照和身份证都要带着才保险

带是自然都要带着，但是出票信息和证件信息一个都对不上，那不是很尴尬

上次换深航的票，亚万客服也让我加身份证来着，我说不用加，他说那不保证可以正常登机，我说好的。后来正常护照出行。

换了好多次，从来客服都没有强制要你加身份证，只是建议，下次换你就说不需要就好了

阳哥的爸爸 发表于 2019-8-30 22:14

上次换深航的票，亚万客服也让我加身份证来着，我说不用加，他说那不保证可以正常登机，我说好的。后来正常护照出行。

原来这才是正确操作

大薯 发表于 2019-8-31 20:11

换了好多次，从来客服都没有强制要你加身份证，只是建议，下次换你就说不需要就好了

好的，谢谢

直接身份证换票 021 028肉测

上次亚万换深航，平时都是用护照的，买票的时候也是用的护照，但是过安检的时候要求用身份证，也没有登记过身份证，但是也能过

小猫爬 发表于 2019-9-4 13:36

上次亚万换深航，平时都是用护照的，买票的时候也是用的护照，但是过安检的时候要求用身份证，也没有登记过 ...

买票用的护照，为何安检要用身份证？