这种订单现在按理可退吧

这种订单现在按理可退吧！

定得九月底的酒店，为了6000分退了重订。上面写提前三天可退，下面写预付款不退。我看了银行账单钱已经被划走。

看当时预订的邮件的价格类型和取消条款。一般来说可以退的，酒店不会提前扣款的。在万豪集团见过可退的还需要交押金的，但是也可以退的。雅高暂时还没遇到过。如果条款照你截图的，必须是可以退。

既然你决定取消了再定还会住，钱退不退也没所谓，不妨取消之前或者之后知会一下酒店，下新的订单，没什么问题的。

钱被划走就不能退了。但是万事无绝对。我只能告诉你我有过charge费用后多方联系酒店和a佳客服后成功退款的经历。好好说一下酒店似乎有通融的可能性。

冷月寒 发表于 2019-9-4 18:56

看当时预订的邮件的价格类型和取消条款。一般来说可以退的，酒店不会提前扣款的。在万豪集团见过可退的还需要交押金的，但是也可以退的。雅高暂时还没遇到过。如果条款照你截图的，必须是可以退。

酒店条款里写到需要缴纳100%的押金，定了这么多年牙膏我也是头一次碰到这种情况....已经给酒店发了邮件。

冷月寒 发表于 2019-9-4 18:56

看当时预订的邮件的价格类型和取消条款。一般来说可以退的，酒店不会提前扣款的。在万豪集团见过可退的还需要交押金的，但是也可以退的。雅高暂时还没遇到过。如果条款照你截图的，必须是可以退。

钱是确定被划走了

droven 发表于 2019-9-4 19:06

钱被划走就不能退了。但是万事无绝对。我只能告诉你我有过charge费用后多方联系酒店和a佳客服后成功退款的经历。好好说一下酒店似乎有通融的可能性。

谢谢

3天前可以退

我也取消了3个订单重新订，感谢各位热心飞友，刚刚查到，全部订单3倍积分都到账了

post_deleted

跟酒店沟通一下

Echo~~ 发表于 2019-9-4 20:24

3天前可以退

ok

t_w 发表于 2019-9-5 05:17

有的酒店就是这样即使是可退订单也提前扣钱

嗯嗯

Déjàvu 发表于 2019-9-5 07:57

跟酒店沟通一下

发邮件了

求问后报名的，一定退订重订吗？只要在截止日期前订的，规定时间入住是不是就能拿到积分？

simon1983 发表于 2019-9-5 22:44

发邮件了

后续如何？

同问 酒店有回复邮件吗？

Déjàvu 发表于 2019-9-5 23:51

后续如何？

酒店没回复 牙膏客服回复了 退款需要3-4周

Shuriri 发表于 2019-9-9 10:20

同问 酒店有回复邮件吗？

酒店没回复 牙膏客服回复 退款需要三到四周

simon1983 发表于 2019-9-11 12:23

酒店没回复 牙膏客服回复了 退款需要3-4周

那还好