正好星空联盟来问卷调查问北京呼市的飞行体验,回复内容如下:
目前,国航对短途航班,如北京至呼和浩特往返,全程锁闭卫生间,平飞阶段也不让用,却没有提前告知,只是登机后才广播通知,如果有人突然有上卫生间需求根本来不及。如有需求但没有提前准备,在飞行全程(加上跑道等待时间,北京呼市全程至少1个半小时)强忍着不上卫生间很不人道,万一没忍住直接拉飞机上十分尴尬。这个政策如不能更改,建议在官网公布并在订票时提前告知,登机前再重复强调。我相信,不能接受这个政策的消费者会用脚投票,选择更加人性化的航空公司的。
核心思想,不用强调为了安全,不用强调上级规定,只要在订票时提前说明就好,您有困难我理解,我不坐您家的行了吧,坚决不给您找麻烦,谢谢!