投诉后水钻到手！

早前看到这里的信息去网点申请，结果给了我一个3K的普卡。直接投诉！

1年前销了广发的卡，那时候也是70K的金卡，现在手上是150K的中行白金（申请用的就是这个卡）、50K工行白金，其他股份银行也是白金，结果给我个3K的普卡，弄得我信用不良一样。我在申卡的时候说的很清楚，只接受钻石，不符合不批就拒卡，不接受降低批卡！

投诉要求广发清除我这条3K普卡的人行记录！不解决，投诉杭州和国家银监、人行。理由就是广发银行未经我的允许给我发了普卡。

看我要投诉了，先自查，网点工作人员承认未向我说明这个是先申请然后升级的，然后也确定我说过不接受降级批卡，然后就是老套路，承诺工作人员过失。。。。。。。。我就问怎么解决可能对我信用的影响，结果就是反馈。

广发换了3个处理投诉的，最后和我商量：1、修改人行征信记录很困难，问我是否接受其他解决方案；2、其他解决方案就是内部沟通给还是给我批钻石卡，用这条记录去冲了原来那条记录。

我答复是我的底线要求就是不能影响我征信结果，能批卡我不反对，但不能最后和我说经过沟通还是不行，然后记录也仍旧在。经过1周时间，告知他们协调好了，先把我原来3K调额到50K，然后我在网升，网申直接被拒不用理会，他们收到会人工处理。按操作，网升短信直接被拒，第二天再次收到短信批卡通过。

这操作真6，下卡额度低了我也去投诉试试

所以，3k以下额度的二卡系统都是秒拒

牛

稳

你其他银行额度高关废行什么事？ 我要是废行直接录音反投诉你，说你授信过高，要求人行彻查给你授信的所有银行

发条魔淋 发表于 2019-9-24 10:24

你其他银行额度高关废行什么事？ 我要是废行直接录音反投诉你，说你授信过高，要求人行彻查给你授信的所有 ...

“我在申卡的时候说的很清楚，只接受钻石，不符合不批就拒卡，不接受降低批卡！”

这个点难道不值得投诉吗

然后被记到小本本上了

只能说废行，平安这两个深圳的银行真的很怕银监会，你去试试投诉农行给你下2000额度白金试试，理都不理你，吃饱了撑着

nalaikankan 发表于 2019-9-24 10:25

“我在申卡的时候说的很清楚，只接受钻石，不符合不批就拒卡，不接受降低批卡！”这个点难道不值得投诉吗

你说的有用吗？你打勾了吗？口头说有用？ 就比如建行大山白就有不接受降级就不批卡的选项

网点工作人员承认未向我说明这个是先申请然后升级的，然后也确定我说过不接受降级批卡

这个怎么做到的。

aaaa4444 发表于 2019-9-24 10:30

网点工作人员承认未向我说明这个是先申请然后升级的，然后也确定我说过不接受降级批卡这个怎么做到的。

说到底还是废行，平安这两个银行胆子太小，现在还有人对银行说我xxx银行多少额度，你必须给我下多少额度的xx言论。

稳

牛！

L∞NG 发表于 2019-9-24 10:16

这操作真6，下卡额度低了我也去投诉试试

下卡额度低是没得谈的，各家有各家的标准。这次广发被我揪着主要是我没同意降级批卡。我当时也说了，如果认为我不符合钻石卡，这个没问题的。但以我的征信给3K普卡，怎么也说不过去，如果他们上来给一个金卡，其实我也没招了。当时我要求他们给我一个钻石拒卡的理由以及给我普卡的依据，他们给不出来

aaaa4444 发表于 2019-9-24 10:30

网点工作人员承认未向我说明这个是先申请然后升级的，然后也确定我说过不接受降级批卡

这个怎么做到的。

我网点是这么说的，然后他们自己内部调查也确认了，网点负责人也给我电话解释道歉了。至于他们为什么没赖账我就不知道了