Hyatt Place Niagara Falls遭遇double ci

norsouth · 见闻闲聊 2019-10-3 09:22:00 美国–弗吉尼亚州

对方是预定了隔壁酒店走错地方的一家人，因为lastname一样，所以前台就给了我的房卡。

正巧我大瀑布玩了一上午累得要死下午在酒店休息，所以当场遇上。

老美服务业真的缺心眼。

已写邮件投诉。

秋秋不穿秋裤 · | 2019-10-3 09:31:41 江苏

支持投诉到底！

norsouth · | 2019-10-3 14:34:02 美国–弗吉尼亚州

klinsi0118 发表于 2019-10-3 10:55
这个真的是巧合吗？会不会是酒店的借口？如果是真的那真是太巧了真的的话投诉也于心不忍如果是借口就投诉到底别为这个影响心情旅途愉快

我相信是前台大妈神经大条，因为开门进来的确实也是一家中国人，姓相同可以说得通。不过流程上肯定有问题，已经ci要再做房卡竟然id都不看

navynike · 发表于 1970-1-1 08:00:00

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