本帖最后由 kinglblb 于 2019-10-5 00:31 编辑 趁着住三付二的尾巴赶在9月底入住三亚香鸡豪华阁,下面具体聊聊。
一、位置
三亚香鸡位于海棠湾中部,西边挨着喜来登和御海棠豪华精选,再往西是君悦和海棠68。东边挨着亚特兰蒂斯,艾迪逊和仁恒cp,海棠湾的环境就是宅酒店比较好,外面除了海棠68很多饭店和有个世纪联华超市,其他基本啥也没有,所以各家位置来说都差不多,建议自驾,更方便一些。
二、价格
楼主去年F2时手欠点了匹配香鸡金卡,后来发现金卡就是白板,后悔莫及。只能现金为王,发现香鸡暑期有住3付2的活动,最后9.28入住,10.1离店3晚豪华阁总共含税2580,日均含税860,入住回血315积分,另取现1600人民币。入住时间是国庆节前的相对淡季(除了9.30这一晚人相对多),这个价格和几家海棠湾其他酒店相比,算比较便宜了,也是因为香格里拉相对时间更久吧。像网红艾迪逊同期包早餐和一顿正餐的含税价在1500左右,而仁恒cp通过飞猪f3含早基础房价格是1100左右,理文索菲特f3含早基础房700,万豪系几家在700-1000不等。供后面的各位大佬参考。
三、房间
房间官网都有,详见图片吧
四、餐饮
(1)早餐:香鸡早餐应该是在三亚可以拍的上号的,单果汁就十几种(虽然有时加水有点多),热食也丰富,补货迅速,有儿童用餐区。入住前2天在面档有白切文昌鸡,第三天人最多的一天不知道为何没有了。
(2)正餐:自营餐厅有江南鲜、早餐所在的厨艺舞台、主打自助的康迪奇和行政酒廊对面的一个泰餐厅。本次体验了江南鲜和厨艺舞台,江南鲜出品稳定,价格在海棠湾属于正常水平,人均200吃饱,可用积分;厨艺舞台号称全日制什么菜系都有,其实就是什么都不太行,不太推荐。另外插楼建议万豪会员可以去喜来登的面馆尝一下,会员7折另外带娃免费送儿童面(52-58元一份),量大实惠,口味也可以;带A+的雅高同学可以去理文索菲特的自助餐厅或者明珠中餐厅尝一下,有A+也很划算,自助大概平日358,周末388每位,A+半价。
五、活动
酒店免费的亲子活动安排的面上挺满,但是实际内容很空洞,而且可能是缺乏宣传和组织的原因,参与的人寥寥无几,恶性循环导致免费亲子活动实在是体验一般。感觉酒店在亲子活动方面有点跑偏,免费项目空洞,负责的员工也少;而收费项目繁多,每个项目都有一两个人专职看守。这方面不用说和仁恒CP比了,就是和理文索菲特、洲际等也差距蛮大,布置了很多游戏机,但是游戏机失去了亲子度假的意义。
六、设备
香鸡场地规划和设备的配置上还是不错的。室外方面,有小动物园(荷兰猪若干、小兔子若干、孔雀两只、乌鸡、母鸡等若干)、射箭、滑索、攀登、篮球、沙滩足球、乒乓球台、挖沙、篝火晚会、三大泳池,其中亲子泳池有2个旋转滑梯和若干设施。室外场地规划和设施布置要给高分。哦对了还有32元每位的小火车。
室内方面,有2个小的免费儿童乐园,有旋转木马和蹦床,主要是5岁以下的孩子。5岁以上有一个探索乐园(魔鬼滑梯),住店客人150元每位每天,这个和北京嘉里的那个不能比,太小了。另外有游戏机两间房和一片户外区(5元每个币,一般项目2币起)。
七、待遇
楼主白板金卡,未送欢迎水果。由于预订的是豪华阁,含行政待遇,酒廊不提供早餐,9:00-23:00供应4盘水果和软饮、波尔多水、依云水(这俩时有时无)。晚上19:00-21:00有欢乐时光,这个HH和别家的下午茶基本差不多,软饮、轻食、水果、非鲜榨果汁、酒。无热食!无热食!无热食!带娃的话需要单独找地解决晚饭。
八、员工
酒店员工素质参差不齐,一方面像亲子活动的某男员工,态度特别好,在炎炎烈日下带孩子玩,好几个项目都是他负责(这也能看出酒店对于免费活动不太重视,安排资源投入少);而需要点名批评的是探索乐园的几位员工,在空调房里吹着空调感觉和大爷一样,一点服务意识也没有,问点事情都爱答不理的,态度太冷漠了。另外酒店前台也是,入住时一位男员工,你多问一句问题他就反感,而退房时的一位女员工,态度就特别好。这方面的管理真的需要加强。
九、总体
整理来讲,硬件还是很亲子的,但是软件方面相对欠缺,10分满分的话,总体给到7-8分。从香鸡的内在布置看,设计者是着实下了一番功夫的,在海棠湾竞争越来越激烈的当下,希望三亚香格里拉酒店的管理者能够加强对员工的培训和管理、加强软件和活动方面的配置,真正从亲子角度出发,厚积而薄发。