这次事件已经两天了,ihg和南航板也炸了两天了
我的金卡也正好是在事件当天的凌晨升级的
刚升级半天不到,就出了和ihg互相匹配的活动
我刚开始还没听说ihg一键s事件,只是试着用南航金匹配了一下,发现一直卡着进不去
后来想到上飞客看看,这才发现居然有那么多白板一键升上ihg的s,并且通过这个活动匹配到南航金卡
立刻难受的感觉到南航本来就没有很高含金量,但本来很难拿到的金卡,含金量再次下跌
作为一直选乘并且向别人推荐南航的常旅客
一下子突然多出来那么多金卡用户,当然会感觉权益受损
常旅客等级本身就是用来奖励忠实用户的,这个奖励注定就应该是小众的
如果很多人无门槛加入(单指偷渡s),必然会对整个真正的常旅客以及航空公司产生影响
因此,在这种情况下,金银卡用户以及ihg会员对漏洞进行投诉,我觉得是无可厚非的,也是正当的
但是事情愈演愈烈,一方面两方常旅客会员的投诉,导致撸到羊毛后的少数飞客感到不爽
所以极少数的羊毛党开始对投诉的飞客进行语言攻击 辱骂
这加真的更委屈了,我们只是想维护自己的权益,通过客服反馈漏洞问题,因此遭到攻击甚至辱骂,着实不太说得过去吧
我们都很理解这是两大集团增加新的常旅客的行为,是很正常的商业手段
但是那么大一个漏洞,就算是一个营销策略,如果受到投诉,这也是无可厚非的呀
今天开始,ihg收回水s的资格,又出现了极少数心态不好的人愤愤不平,出现了一些没意义的偷换概念的言论
但薅羊毛撸到了就撸到了,没了也是正常的,何必那么大的怨气呢?
个人认为,这一个活动本身没有什么问题(不讨论门槛的情况下)
但是由于一个没堵上的漏洞,导致了这两天两大板中太多太多的摩擦
我非常非常理解撸到羊毛之后的欣喜的感觉,但是如果因此出现了一些不友好的声音,大家都会不怎么好受
还是希望各位常旅客和“新s”“新金”静候最终处理结果,并且通过合理,合法的渠道争取自己的权益,各位飞客们也能一起,友好的讨论各种相关问题
最后,也希望南航 ihg能给所有人一个合理的处理结果
例如通过漏洞升级的会员给予一定时间的试用期,提高match活动参与门槛(比如要求今年有入住记录 今年有飞行记录),对于老顾客给予一定的补偿等等
以上仅为自己的一点点拙见,希望各位有不同意见的大佬轻喷