十一 深圳佳兆业金沙湾万豪

十一 深圳佳兆业金沙湾万豪

这家酒店在大鹏新区金山湾，节假日会很堵车。海景不错，酒店设施很棒，无边泳池已经被填埋。虽然是度假酒店但是有行政酒廊。

沙滩不是酒店的，近期周边都是工地。

个人体验不佳，建议专程来度假的外地人谨慎前往。

到店

打车到店，人没有想象中那么多。

办理入住

钛金，提前一个多月预付豪华海景房局部海洋景观带早套餐，加服务费3000多一晚，中间看app发现降价了，2000一晚。

酒店提前邮件、电话询问入住时间，和工作人员说希望给一间景观好些的房间。

办理入住当天小姐姐告知给我们准备了一间套房，在几乎满房的情况下竟然给我们升级了套房我表示很感动，但是……没过几秒钟小姐姐对着电脑一阵操作说：“不好意思，我看错了，给您准备的是海景双床房……”醉了。

欢迎礼选的1000积分，催了2次才到账。

客房

一打开房间发现地还没干，应该是刚刚打扫完，酒店很新，但是保养一般。

房间在C区，虽然不是最好的位置但还是正面朝海的。

内急上个厕所，打开马桶盖发现了前住客的*毛……然后在浴缸、桌子、窗帘等地方发现了各类毛发。

出去溜达一圈回来发现房卡失效了，去前台重新做房卡顺便抱怨了房间卫生问题，工作人员说不好意思会反馈。

餐饮、设施

一楼西餐厅早餐：有父母在起得早，虽然是十一期间，但一直没有遇上排队。没有人领位，自然不会问要咖啡还是茶。早餐种类很多但味道一般，水果不新鲜。

酒廊：第一天晚上和老爸吃了HH，只有我吃了三枚青口和一枚扇贝，当天夜里拉了三次肚子，没有直接证据证明是酒廊青口的原因，加上对酒店很失望就没有立即反馈。之后在酒廊只喝水。

沙滩：不是酒店的，周围都是新建酒店工地，十一期间工人兄弟携家带口来沙滩happy，感觉比入住客人多好几倍。

室内泳池和健身房没有去。

周边

打车3公里左右就有很多大排档，大众点评上口碑不错的几家菜都还可以。

其他

作为深圳的一家酒店总体服务不是很在线，只有酒廊的小姐姐们不错。

退房后当天晚上接到行政酒廊经理电话，询问入住感受，把上面的都说了一遍，经理道歉后说补偿5000积分，我表示接受。

第一次和父母来深圳玩儿，比较失望（有很大原因是花了比较高的房价：P），还好给老妈拍了些好照片。以后应该不会再来这家酒店了。

没无边泳池的话，估计只有那个酒吧的驻唱小姐姐吸引人了，不知道人还在不在

奢侈

学习了！

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非常豪华啊，不错

5000分

花一朵

哇好恶心啊卫生都做不好… 花这个钱还不如中洲万豪了

谢谢分享

就我有感觉这篇内容发过吗？

谢谢分享                                                                              

感谢分享

我觉得5000分也算是安慰了

RyanMok 发表于 2019-10-25 13:08

就我有感觉这篇内容发过吗？

图挂了把原贴删了，隔了半个多月才发

yamishi 发表于 2019-10-25 14:11

图挂了把原贴删了，隔了半个多月才发

果然我的记忆没有错！送花！

您好，

很抱歉得知您在入住酒店时有不愉快的体验。

假如您希望我们协助跟进，请在私信中提供您的姓名，联系方式和酒店确认号码（如无，请提供入住日期）。

如有其他问题，请与我们联系。

刘玲玲 (Abbey)

社交媒体专员 (Specialist, Social Media)

万豪国际集团 (Marriott International)

游戏

感謝分享！

非常详细的介绍，学习了