本帖最后由 泽凯 于 2019-10-28 11:05 编辑 今年夏天**预定了今年圣诞节的行程,实际承运有法航和达美,票号057开头。行程CHA-ATL-CDG-PEK-CDG-ATL-CHA.之前收到法航邮件提示CHA-ATL段有变动,所以要求将第一段改成CHA-ATL-PVG-PEK.打了1个多小时的电话终于成功了。之后又打过去电话询问升舱价格,却被告知这段行程是不合法的,不能同时飞太平洋和大西洋。并在我没有授权的情况下将行程改成了原来的计划。再次拨通电话客服直接挂断。问题是已经出票的行程为什么没有经过我的同意就随意更改行程?
如何撕?