本帖最后由 lintbtb 于 2019-11-1 23:16 编辑 [htitle=一、,抵达酒店]這次來西安的最後一晚當然要來體驗看看廣受好評的西安W,這也是今年認識W此一品牌之後第五間W。從西安威斯汀退房之後,迎賓幫忙叫了滴滴直接搭車前往。大約不到15分鐘就到了今晚入住的W。
門口的迎賓很熟練的幫忙拿行李,並且確認是今晚的住客之後就直接帶往前台。當天入住時雖然有兩個大的活動,但前台並沒有其他客人,因此馬上就幫我服務,雖然我是用點數兌換的,不過前台立馬識別出鈦金會員,給了兩份早餐另外在詢問想要點數或是歡迎小禮,歡迎禮前台強力推薦是W的手機殼,可惜最後發現被換完了,因此在其他的禮品都很普通的情況下,最後還是選擇了1000點的積分。
由於我提早用套房卷鎖了mega suite(不確定中文)因此也就沒再多詢問套房。在我check-in的時候,另外有大堂內的客戶關係部人員主動跟我媽介紹大堂的擺設和聊天十分的好評。 最後給的套房位在19樓,前台的弟弟還帶我和媽媽到電梯口,並且告知今天晚上22:00前都在前台上班,有任何需要都可以打到前台詢問,服務十分的好評。