香格里拉多间房积分还需要入住时就告知的？

前段时间我们一个团队入住了某城市的香格里拉，一共有10间房，一个预订编号。退房的时候把4间房统一挂到我的房间下面一起办退房手续，还特别提醒前台帮我积分（知道只能积其中3间）。结果回来一查，只积上了自己那间房的积分，问销售，说：需要在办入住的时候就提前告诉前台需要积那几间房的积分的！是这样的吗？希尔顿、万豪、洲际、雅高都住过，第一次听说入住的时候就要确定好哪几间房要积分的！

我上次就是给金环会打电话，把积分给要回来的

正常是需要提前告知前台

正常入住的时候前台也会问累积到谁的账号，另外一点也是需要确认是你付费才能累积。但是这种情况一般通过打电话时可以给补登的

多于3间房确实要告知酒店累积哪几间的，co时酒店没问，你也没说就造成这种情况。找酒店或客服补一下。