南航金卡，今日上海广州，携程商旅预定的E舱，改签费比较贵，由于会议提前结束，同事给我讲可以去机场试试候补，前一趟南航航班如果有空位，可以直接前一趟走，她这么干过，没收改签费。于是我赶到机场，半路电话95539，告知他们只能付费改签到前一趟，机场那边不清楚。到了机场，金银卡柜台，告知无法免费改到前一趟，只能付费改，就算前一趟有很多空位也一样，候补的意思，是前一趟航班满了，等待有人放弃乘机，金卡客户可以优先候补办理乘机手续，但舱位差价需要补足也要收改签费。于是只好打印了原始航班的登机牌，给了经济舱第一排，进去明珠厅候机。过了一阵子，那个同事打电话过来，她是南航银卡，上海深圳，T舱，在11号候补和人工服务柜台，成功免费改到了前面一趟，已经到了登机口，可以马上出发。
这个情况有点怪怪的，大家怎么看？有什么讲究么？
