本帖最后由 TOM7048 于 2019-11-29 23:20 编辑 一、 机场交通与值机
1530截载1515才到机场,虽然在APP上已经值机完毕了,但不知道截载后还能不能打出登机牌,打国航热线问了好久也问不清楚。奔向机场两舱柜台。
[htitle=三,机场贵宾服务]发现两舱柜台茫茫人,一看原来有一个柜口被一个旅客占着,小姐姐在打电话不知问什么。只好寻求边上普通柜台帮助。走到值班经理柜台,小哥表示找边上那个,小姐姐登陆了系统,成功打出登机牌,可惜是蓝色的。直奔国航休息室,门口胖安达真的很胖。已经过了热食时间,不过看到小食饮料感觉皇家航空真的有钱(耳边回荡:我有油,我不怕开,免得乘客闹)
空空的热食边上摆着一碗牛肉面样品,小姐姐看见我在看这碗面主动说要不要来一碗,我表示马上就要登机了,小姐姐说很快就能做好。这里真的要给服务点个赞。休息室内有两个小哥哥和一个小姐姐服务,还有一位经理。无论啥时候都有两个工作人员在巡视,看需要添什么,而不是聊天玩手机。看工牌好像是大连航空的,想想沈阳尊鹏阁外包的阿姨,唠嗑比收桌子勤快多了。不外包,可见皇家航空真的有钱
欢迎饮有水,橙汁和红灯笼。苏打水和番茄汁调制的还怪好喝。在CC服务前排旅客时询问是否可以续一杯,遂通过座椅间隙把杯子传给了她,没想到续好以后她也通过座椅间隙把饮料传给了我。。。。[/atext
[htitle=五,机舱设施与服务]是日大板凳,插座不好使,换到后排也不好使,这飞机才六年保养的真的不咋样。CC们巡仓也比较积极,就是有点机械化,像个服务机器,想多了几句都不行,给人感觉全程很严肃,也不知道怕啥。这和深航还是差远了,不过这很国航。问及很多人黑国航,CC表示这有啥,我们都习惯了,这个习惯不得了。。。。乘务长全程没有任何多余的话,甚至说谢谢也不理你。前排旅客似乎跟乘务长家属认识,那是一个热情呀,果仁什么的主动加。看见我吃完了就想撤走,问有没有才再给了点,看见吃完了又想撤走。。。吃饱了去服务间看看,CC正在吃饭,看见我比较惊讶。我表示吃饱了走走,如果需要我回避可以叫我回去,结果CC严肃的说那我回避,遂背对着我吃饭。搞得我比较懵逼。