本帖最后由 seanpann 于 2019-12-30 20:42 编辑 最近大家讨论的很激烈的2020龙腾政策，现在众说纷纭，字面意思和大妈真实情况谁都不知情，之前两天工作太忙，没关注，今天特地找时间询问了几位客服，毕竟每个客服情况都有可能不一样，下面针对了解的内容跟大家分享一二。
一、客服知晓度不一
这是老生常谈的话题，每一个客服受培训的和吸收的水平不一样，政策了解度不同，确实有差异，有的客服能很正常的对答如流，有的对字面意思是否确定要稍等了解后告知，有的甚至不知情，可想而知大妈这次还没有系统的培训过，或者说，大妈无所谓培训不培训。
二、答案不一
最主要的、大家最关心的可能是以下几个问题，字面意思跟自己想的是不是一样
1、本人每个月餐厅用餐不超过4次含携伴。这个客服回答比较统一，有无限的就不扣10点，给你一年48次免费用餐；
2、扫码cd时间是否还是24小时？客服回答也比较统一，这个还有待下一步细化的公告，暂未可知，静静等待；
3、携伴3人次到底是每月还是每年？这个我的个人理解和语文老师教的水平，字面意思我认为是每月不超过3人，但是有的客服跟我说，就是97新政的延续，一年不超过3次；有的客服跟我说这个是每月不超过3次；解释相当不统一。
三、综上所述
我猜测，大妈可能还在酝酿或者给予更多解释，大家可以继续等待，看工银e生活上贵宾厅的更新，下一次更新到底会怎么细化，虽然具体更新时间未定，但反正离2020还有20多天，也不差这个了。总的来说，佛系就好，反正我等也改变不了大妈的决心，也撸不了大妈的多少毛，不管给不给吃48次饭，也不管给不给携伴超过3人每年，要习惯大妈的随时砍权益，佛系用卡，多找备胎，以上。
12月5日更新
今天正好有其他事情问客服，又顺带咨询了小姐姐关于携伴三人次是按月还是按年的事，小姐姐相当耿直的告诉我，这个我看到前面有断句，意思就是说按月。哈哈哈哈，看来小姐姐的语文老师教的不错。而且小姐姐也说，这公告出来之前后，根本没人培训过。事情变得十分有趣。
12月30日更新，尘埃落定，终于官宣，是每月不超过三人次的携伴，放心了，这般没那么冰冷的升级，可还入得大家的法眼？
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