昨天被掌上生活误伤使用环境异常SR1012

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不要问我什么故事,我想讲故事的机会都没有,昨天莫名其妙登陆掌上生活就出现使用环境异常SR1012,我早上都还好好的进去躺赢小喵,下午就突然这样了,查询了一下度娘,大概都是说什么所谓的什么模拟器,注册大量帐号,登陆一堆号码等等,这些我统统都没有,我就一个手机,家里的WIFI和手机的流量,没有其他东西了,后来打电话投诉了,客服一开始也是说这样的理由,我怼了回去,然后今说登记了情况,到时候会回复我,今天中午莫名其妙又可以登陆了,我昨天特意去用另一个手机下载掌上生活APP,然后用预留手机去收验证码就提示环境异常UC5701,但是用其他手机号码却可以收到,看来就是直接封了手机号了。下载招行的客服也没给我个解释,到现在都还没有来电

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binken2020-1-4 09:28
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9 个评论

Fairylulu  白金会员  | 2019-12-9 15:58:34  江苏  | 显示全部楼层
我跟楼主状况差不多,晚上火大的投诉了,客服也是问我有没有登陆过别的号码,有没有朋友登陆等等一堆问题,我直接说没有,只是最近出差,IP地址有换,总不能这也不行吧?她说可能是排查逻辑出了问题,给气笑了,说周三之前答复我,然后又加急说周一,然后还没有回音
Fairylulu  白金会员  | 2019-12-9 15:59:22  江苏  | 显示全部楼层
后来以为是app问题,有重新下载,uc5701,不过今天早上就可以登录了
鐝哄瓧鏄釜鐢熷兓瀛  蓝卡会员  | 2019-12-9 17:04:47  日本  | 显示全部楼层
今早发现1012,给客服打电话客服说没办法。刚看了一眼已经能上了。看来被误伤的放出来比较快
lijunfenglx  钻石会员   楼主 | 2019-12-9 18:46:20  广东  | 显示全部楼层
鐝哄瓧鏄釜鐢熷兓瀛 发表于 2019-12-9 17:04
今早发现1012,给客服打电话客服说没办法。刚看了一眼已经能上了。看来被误伤的放出来比较快
看来是误伤了一堆啊
lijunfenglx  钻石会员   楼主 | 2019-12-9 18:46:33  广东  | 显示全部楼层
Fairylulu 发表于 2019-12-9 15:59
后来以为是app问题,有重新下载,uc5701,不过今天早上就可以登录了
看来是误伤了一堆啊
老王vol  金卡会员  | 2019-12-9 22:05:32  广东  | 显示全部楼层
我昨晚被封,直接打客服说没掌上生活我还不了款,让他10点前回复,早晨打过来说没办法解不了,结果九点半又能登陆了
pal  钻石会员  | 2019-12-10 12:21:30  上海  | 显示全部楼层
老王vol 发表于 2019-12-9 22:05
我昨晚被封,直接打客服说没掌上生活我还不了款,让他10点前回复,早晨打过来说没办法解不了,结果九点半又 ...
人才。他没建议你用网银还吗?
aifiodjf  白金会员  | 2020-1-6 22:00:19  吉林  | 显示全部楼层
Fairylulu 发表于 2019-12-9 15:59
后来以为是app问题,有重新下载,uc5701,不过今天早上就可以登录了
封了几天?
Fairylulu  白金会员  | 2020-1-7 09:32:34  广东  | 显示全部楼层

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