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app提前预付问题

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小白提问:
冬季礼遇价预定需要提前APP预付款了,入住后CO时前台还是在信用卡押金里扣了一次款,这啥操作?看已经一周了,APP的预付款也没有退回了哎

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大小飞飞
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一支雅2022-3-20 01:58
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JerryYeao2019-12-12 23:22
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15 个评论

JerryYeao  黑钻会员  | 2019-12-12 23:22:52  甘肃  | 显示全部楼层
酒店联系一下吧
RogerQ  钻石会员   楼主 | 2019-12-12 23:27:34  江苏  | 显示全部楼层
再等两天看看了,不行电话联系下,谢谢
我主要想知道有没有飞友也是APP预付的,CO时扣不扣款
鲜花 (1朵) 鲜花榜
JerryYeao2019-12-13 00:00
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骑蜗牛追飞机  禁止访问  | 2019-12-12 23:28:29  重庆  | 显示全部楼层
直接联系酒店问呗。
wyge163  钻石会员  | 2019-12-12 23:30:13  广东  | 显示全部楼层
建议联系酒店
鲜花 (1朵) 鲜花榜
JerryYeao2019-12-13 00:00
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我就是那个远洋  钻石会员  | 2019-12-12 23:30:28  陕西  | 显示全部楼层
前排围观
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JerryYeao2019-12-13 00:00
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hihizhang    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
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Jerry02284 小时前
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Aidan林6 小时前
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butterWOW9 小时前
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阿sam的客堂802710 小时前
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johneywalk12 小时前
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serenityWJ  白金会员  | 2019-12-13 00:16:59  广东  | 显示全部楼层
得联系下酒店。上个月app订房,用支付宝支付,入住时信用卡又刷了预付款。退房后问前台说“应该是支付宝会退还”,退房当天酒店打来好几次电话,最后确认支付宝的为支付款,当天信用卡预授权全部取消。总结:有的酒店对新上线的功能不熟悉,业务不熟练,应及时跟酒店反映。
我是ET  蓝钻会员  | 2019-12-13 00:34:40  广东  | 显示全部楼层
RogerQ 发表于 2019-12-12 23:27
再等两天看看了,不行电话联系下,谢谢
我主要想知道有没有飞友也是APP预付的,CO时扣不扣款
我是冬日价预付,到了前台要求付钱,预付原路退回,前台告知不行,已经扣掉了,退不了……然后也就没有再收我钱了。虹桥花园
希尔顿马戏团研究员  禁止发言  | 2019-12-13 01:01:44  上海  | 显示全部楼层
double charge了 给你走退款就行
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沙漠书肝不完  钻石会员  | 2019-12-13 06:57:57  浙江  | 显示全部楼层
还是信用卡担保吧 反正国内的扣不了 避免麻烦
-Mr.Lee-  黑钻会员  | 2019-12-13 07:03:53  江苏  | 显示全部楼层
问酒店
dafeng0907  黑钻会员  | 2019-12-13 07:08:22  上海  | 显示全部楼层
问问酒店啊
不会玩886  钻石会员  | 2019-12-13 08:28:59  河北  | 显示全部楼层
预付到店只刷押金预授权,离店解除预授权,扣款联系客服或酒店
alpsa  终钻会员  | 2019-12-13 10:25:15  河南  | 显示全部楼层
问酒店
RogerQ  钻石会员   楼主 | 2019-12-13 12:47:43  江苏  | 显示全部楼层
希尔顿马戏团研究员 发表于 2019-12-13 01:01
double charge了 给你走退款就行
你说的对的

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